Şişli'deki İş Yerinde Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Türk Telekom kurumsal internet abonesi olan iş yerimizde 3 Ağustos tarihinden beri internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. İstanbul Şişli ’deki adresimizde hizmet almaya devam ettiğimiz halde bağlantı sorunumuz bir türlü giderilmiyor.

Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aradığımızda “geleceğiz” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi, sorun yerinde kontrol edilmedi. Her seferinde sadece sözlü olarak “ilgilenilecek” denip bekletiliyoruz.

Burası bir iş yeri ve yaptığımız pek çok işlem internet üzerinden yürütülüyor. Uzun süren bu kesinti nedeniyle işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Türk Telekom’dan, İstanbul Şişli ’deki iş yerimizdeki kurumsal internet arızamızın acilen giderilmesini ve daha fazla mağduriyet yaşamadan bağlantımızın yeniden sağlanmasını talep ediyorum.