to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, sosyal paket dahil full paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Şırnak İdil merkezde internet ve şebeke kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda çoğu zaman h ve e seviyesinde çekim görünüyor, 4.5G neredeyse hiç görünmüyor ve sık sık “servis yok” uyarısı alıyorum.
Bu durum sadece interneti değil, normal telefon görüşmelerini de etkiliyor. Müşteri temsilcisiyle konuşurken bile sürekli ses kesiliyor ve karşı taraf sık sık “sesiniz gelmiyor” demek zorunda kalıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen, bölgede hissedilir bir iyileşme sağlanmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Şırnak İdil merkezde yaşanan bu çekim ve internet problemiyle ilgili olarak, bölgedeki baz istasyonlarının ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kırşehir ili Kaman ilçesi Savcılı Büyükoba Mahallesi, Yenimahalle Minnetler Sokak TOKİ Tarımköy Evleri’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde yaklaşık 170 hane bulunmakta ve 100’den fazla evde sürekli yaşam sürmektedir. Uzun süredir Türk Telekom faturasız hattımda, günün her saati ciddi bir şebeke sorunu y...
Türk Telekom hattımda kullandığım Değerli 20 paketinde yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sürekli olarak ses kesintisi oluyor ve karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek yeni bir telefon aldım, fa...
İzmir Dikili Salihler Altı Güzel Ege Sitesi'nde Türk Telekom düzgün bir şekilde çekmiyor. Mobil internetim sürekli kesiliyor. Lütfen baz istasyonunda bir an önce iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Paketlere bu kadar ücret ödüyoruz, çekmiyorsa neden Türk Telekom'da kalalım? Başka operatöre geçme...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil hattımda Bitlis Ahlat Uludere köyü bölgesinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Ne arama yapabiliyor ne de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölgedeki baz istasyon...
Siirt ili Baykan ilçesi Ziyaret beldesine bağlı Dedebakırı köyünde yaklaşık 300 kişinin yaşadığı bir köyde yaşıyoruz. Ancak köyümüzde Türk Telekom’a ait şebeke hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sadece 6-7 kilometre uzaklıktaki beldede baz istasyonu bulunuyor, köyümüzde ise hiçbir...
Yorumlar