Türk Telekom servis yok

15 Eylül akşamı 20.00–21.00 saatleri arasında Türk Telekom bayisine giderek hattımı esim’e geçirmek istedim. İlk oluştur...ulan esim profili uzun süre “Etkinleştiriliyor” aşamasında kaldı. Sorunu anlamak için bayi çalışanıyla birlikte bu kez ikinci IMEI üzerinden de esim oluşturduk ve aynı problem tekr...

3 hafta önce Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden randevu aldım. 3 haftadır herkes topu birbirine atıyor benim ne y...apmam gerekiyor bilmiyorum. İlk gelen servis dedi ki "binaya giren fiber kablo kopuk o yüzden takamıyoruz müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirin." dedi. Gittim müşteri hizmetl...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Adana ili Pozantı ilçesi Kamışlı Mah...allesi’nde hem benim hattımda hem de evdeki diğer Türk Telekom hatlarında n...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde ciddi şekilde hız düşüşleri yaşıyorum. Son 1 haftadır ise in...ternet bağlantım her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler yaklaşık 10 dakika sürüyor, neredeyse internete erişemez hale geldim. Bu süreçte eve yaklaşık 3 kez teknik servis yönl...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Esim’im ilk kurulduğunda da yaklaşık 24 saat boyunca h...atta şebeke gelmemişti. Yakın zamanda yurt dışına gidip döndükten sonra esim’i tekrar aktif hale getirdim ve bu kez de 36 saattir telefonumda “Servis Yok” uyarısı çıkıyor, herhangi...

4 Eylül tarihinde bağlantımda kesintiler yaşamaya başladım. Türk Telekom ile görüştüğümde sorunun 24 saat içinde tespiti... ve 48 saat içinde çözümü yapılacak. Çözülemezse 72 saat içinde şikayet başvurusunda bulunmak için kendilerini arayabileceğim söylendi. 11 Eylül gününe kadar tarafıma birbirinin ko...

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Türk Telekom TTNET 24 Mbps internet aboneliğimde sürekli hız düşük...lüğü ve kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti aldığım günden bu yana neredeyse hiç stabil bir hizmet alamadım. Her sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturtuy...

09.09.2026 tarihinde internet üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için başvuru yaptım. Sürecin hızlanması ve eksiksiz tam...amlanması için ertesi gün Türk Telekom müdürlüğüne de giderek aynı işlemi oradan da yürüttüm. Buna rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın hattım tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekil...

Uzun yıllardır Tivibu Ev abonesiyim. 09.09.2026 tarihinde saat 09.00 itibarıyla yayınım kesildi ve televizyon ekranımda ...“Sinyal Yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında hem telefonda tarif edilen adımları ...

Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptığımda, eski modemi iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. Y...eni adresteki kurulum sırasında servis ekibi gelip yeni modemi taktı. Ben de özellikle sordum, “Eski modemi iade etmem gerekiyor mu? ” diye. Servisteki kişiler eski modemle ilgili ...

06.07.2026 tarihinde İzmir/Balçova’daki ev taşınmam nedeniyle Türk Telekom’daki ev interneti aboneliğimin yeni adrese fi...ber olarak nakli için başvuruda bulundum. Başvurum kabul edilerek nakil süreci başlatıldı ancak yaklaşık iki ay boyunca bölgede altyapı olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Bu ...

Uzun süredir Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, telefonumda sık ...sık servis yok uyarısı çıkıyor ve hatta atama dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece tek bir bölgede değil, özellikle Gaziantep ve Hatay başta olmak üzere gittiğim her yerde devam ediyo...

Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek ...

31.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 1603 Sokak 3/ı Daire 10 adresimde kullanılmak ü...zere 100 Mbps fiber ev interneti için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Üzerime kayıtlı müşteri numaram 7759757141’dir. Başvurunun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ta...

Yıllardır aynı evde oturuyor ve Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar evimde neredeyse hiç çekim prob...lemi yaşamazken, son 24 saattir telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ya da en fazla bir diş çekiyor. Bu durumda da ne arama yapabiliyorum ne de mobil veriyi kullanabiliyorum. ...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım mahallede yaklaşık 1 haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şebeke bir anda tama...men gidiyor ve telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor. Bu durum nedeniyle hem arama yapamıyor hem de internete bağlanamıyorum. Mahalle genelinde de aynı problem yaşanıyor, hatta ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti için başvuru yaptım, 3 gün önce kurulum için geldiler ancak internet b...ir türlü aktif edilmedi. O günden beri her gün aramama rağmen hâlâ bağlantım yok. Müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. İlk gün kurulum ekibi geldiğinde 2 saat içinde aktif olacağı...

Tokat Devegörmez Mahallesi h. Mehmetbey Caddesi 11, 12 ve 13 numaralı binaların önünden geçen Telekom altyapısıyla ilgil...i yıllardır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Altyapı kablosu yolun ortasından ve yüzeye çok yakın bir şekilde geçtiği için su, elektrik, doğalgaz gibi en ufak kazı çalışmasında bil...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Malatya Yeşilyurt Melekbaba Mahallesi Biruni Caddesi Tecelli Oğlu A...partmanı No:12 adresinde bulunan hattımda 1 Eylül’den bu yana fiber internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok, modemde internet ışığı sürekl...

Türk Telekom mobil hattımda internette takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı ola...rak anlattım. Görüşme sırasında hattıma işlem yapacaklarını, bu sırada da hattan düşebileceğimi söylediler. Konuşma bittikten sonra telefon kapandı ve o andan itibaren hattımda şeb...

Annemin üzerine kayıtlı olan 0501*****44 numaralı Türk Telekom mobil hat için uzun zamandır faturalarımıza, Apple hesabı...mız bulunmadığı halde “Apple harcaması” veya benzeri isimlerle çeşitli kalemler yansıtılmaktadır. Eylül 2025 – Ağustos 2026 arasındaki dönem de dahil olmak üzere hemen her faturada...