to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, YouTube’a her giriş yaptığımda internet kotamdan kullanım düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 2 aydır her yerde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen şikayet kaydı dahi oluşturulmadı ve destek alamadım. Sorunun çözülmesi için hattımı kapatıp açmak, uygulamayı silip yüklemek gibi yöntemleri de denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, paketimin düzgün çalışmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Türk Telekom’dan, paketimdeki sorunun giderilmesini ve fazla giden internetimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mobil hattıma tanımlı sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen 2 aydır sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum uygulama içi reklamlardan oluyor deniliyor. 5 ay boyunca arta arta kullandığım internet paketim 20 günde biter oldu ve müşteri hizmetleri ...
Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık 1 saat önce aylık Youtube.com sınırsız internet paketi satın aldım. Ancak paket aktif olmasına rağmen Youtube.com uygulamasında izlediğim videolar normal internet kotamdan düşüyor. Paketimi aldıktan sonra herhangi bir ek işlem de yapmadım, müşteri hizmetleriyle...
Türk Telekom Selfy mobil hattımda, sosyal medya sınırsız (X, Facebook, Youtube.com, TikTok vb.) internet paketim olmasına rağmen, son 2 aydır internet paketim her yerde ve her ay erken bitiyor. Özellikle canlı yayın ya da Youtube.com Shorts gibi içerikleri izlemediğim halde paketim kısa sürede tüken...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda, yaklaşık 2 aydır Youtube.com sınırsız internet paketim olmasına rağmen, Youtube.com kullanımlarım kendi internet kotamdan düşülüyor ve bunun sonucunda hem sınırsız paket hem de ek internet paketleri için toplamda yaklaşık 1450 TL ödeme yaptım. Paketim taahhütsüz...
Türk Telekom mobil hattımda 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarifemde 70 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımım olmasına rağmen, yalnızca X ve Youtube.com uygulamalarını kullanıyorum ve bu platformlarda üyeliğim mevcut. Buna rağmen internet paketim hızla tükeniyor ve her ay 70 GB’ın dışın...
Yorumlar