to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Selfy Sınırsız paket kullanıcısıyım. Paketi satın alırken TikTok, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarında sınırsız internet hakkım olduğu belirtildi. Ancak, kendi internet paketim bittikten sonra bu uygulamalara hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sözde sınırsız internet hakkı sunulmasına rağmen, belirtilen uygulamalara giremiyorum ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Ayrıca, paketi alırken zorunlu olarak bir taahhüt de verdim ve şu an mağdur durumdayım. Sorunun bir an önce çözülmesini ve sınırsız internet hakkımın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil kullanıcısıyım ve Yeni Selfy Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıyorum. 50 GB internete ek Youtube.com, Instagram ve WhatsApp gibi sosyal medya uygulamalarının internetimden harcamayacağı söylendiği için 12 ay taahhütle bu tarifeyi kabul ettim. 2 aydır kullanırken Youtube.com ve Insta...
Bir aydır Türk Telekom Selfy paketi kullanıyorum. Paketimin içeriği Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, Youtube.com sınırsız +30 GB, ilk aya özel de +20 GB internet şeklinde. Genel olarak Instagram ve TikTok'ta vakit geçiriyorum ama internetim 15 günde 40 GB'ye yakın gitti. Müşteri hizmetlerini, i...
Şubat 2025’ten beri Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50 GB paketini kullanıyorum. Pakete geçerken danışman, sosyal medya uygulamalarının (Instagram, Youtube.com, WhatsApp vb.) sınırsız olduğunu ve 50 GB internetimden yemeyeceğini özellikle belirtti. Ancak son iki aydır, internetim ayın ortas...
Türk Telekom'un yeni Selfy 50 GB sosyal medya sınırsız paketini aldım. Pakette Youtube.com, Instagram, TikTok, Facebook sınırsız ve sınırsız WhatsApp mesajlaşma paketi dahil. Sürekli TikTok izliyor ve Youtube.com ile Instagram'daki videoları izliyorum. Reklamları hızlıca geçiyorum. Ancak hemen 1 haf...
Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi satın aldım ve kullanımda sosyal medya sınırsız istediğiniz kadar kullanın denildi. Devamında bu ay internetimin biteceği bildirisi ve fiyat farkı olacağı mesajla belirtildi. Aradığımda, arka planda uygulama açık olmaması, bütün uygulamaların kapalı olması g...
Yorumlar