Türk Telekom'un Sosyal Medya Paketi Mağduriyeti

Türk Telekom sınırsız sosyal medya paketi satın aldım ve kullanımda sosyal medya sınırsız istediğiniz kadar kullanın denildi. Devamında bu ay internetimin biteceği bildirisi ve fiyat farkı olacağı mesajla belirtildi. Aradığımda, arka planda uygulama açık olmaması, bütün uygulamaların kapalı olması gerektiği, YouTube, TikTok, Instagram ve Facebook canlı yayınlarına girmemeniz gerektiği söylendi. Bu eksik bilgi verilen tarifeden dolayı mağdurum. Ayrıca, taahhüt süresi dolana kadar kalacağım ve hiçbir şey yapamayacağım belirtildi. Mağduriyetimi giderecek bir çözüm yok.