to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama dahi yapmakta zorlanıyorum.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom’u aramama rağmen kimse bana gerçek anlamda yardımcı olmadı, sorunumla ilgilenen, durumu açıklayan veya çözüm için somut bir adım atan bir yetkiliye ulaşamadım. 543 *******79 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum ve yaşadığım mağduriyet artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor.
Türk Telekom’dan bulunduğum bölgedeki altyapının ve çekim kalitesinin ivedilikle düzeltilmesini, internet ve çekim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca aradığımızda bizi gerçekten dinleyen, durumu açıklayan ve çözüm için süreci takip eden bir müşteri temsilcisine bağlanmak, kısacası muhatap bulmak istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık dört aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. Ankara Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi’nde her akşam saat 18:00’den gece 01:00’e kadar neredeyse 15 dakikada bir internet kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durumla ilgili şu ana ...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır özellikle Ankara Sincan’da olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem ...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet bağlantısı son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz halde oluyor. Bu sorun nedeniyle çevrim içi oyunlara giremiyor, sosyal medya platformlarını sağlıklı ...
Türk Telekom cep telefonu hatlarımızı Sincan Ankara, Tandoğan Mahallesi Ergi Sokak Göksel Apartmanı No: 14/7 adresinde kullanıyoruz. Benimle birlikte eşim, kızım ve oğlumun hatlarında da yaklaşık 1 haftadır hem internet bağlantısında ciddi yavaşlık yaşanıyor hem de karşı tarafla yapılan aramalarda s...
Yaklaşık 5 gündür Ankara Altındağ Örnek Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildiği için Tivibu da çalışmıyor. Hem internet hem Tivibu faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak buna rağmen hizmet al...
Yorumlar