Sil Süpür Özelliği Kayboldu, Telafi Talebi

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında yer alan Sil Süpür kampanyasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 7 gün önce uygulamayı güncelledikten sonra Sil Süpür kısmının tamamen kaybolduğunu fark ettim ve o günden beri uygulamada görünmüyor.

Herhangi bir hat değişikliği ya da telefon değişikliği yapmadım; sadece uygulama güncellemesinden sonra bu sorun ortaya çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak istesem de sürekli bağlantı sıkıntısı yaşadığım için durumu iletemiyorum.

Sil Süpür özelliğinin hesabımda yeniden aktif edilmesini ve güncellemeden sonra faydalanamadığım günlerin telafi edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.