Sil Süpür Kampanyasında Haksız Aşım Ücreti Faturamda
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyası ile sahip olduğum internet hakkım olmasına rağmen, kullanımım fazladan aşım olarak sayılmış ve bu durum bu ayki faturama yansıtılmıştır. Kampanya kapsamında internet paketim olduğu halde sistemde aşım görünmesi nedeniyle faturama fazladan 450 TL tutarında ücret eklenmiştir.
Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet haklarımın dikkate alınmasını ve haksız yere yansıtılan aşım ücretinin kaldırılarak faturama gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Şu an kontrol ettiğimde güncel faturam 380 TL ve ödenmemiş faturada da bir şey gözükmüyor büyük ihtimalle düzeltilmiş











