Sık Kesilen İnternet Ve Yanıtsız Destek Talebi

19.06.2026 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde TurkNet internet bağlantım çok sık aralıklarla kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 20.06.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri geldi, hattı kontrol ettikten sonra kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyleyip ayrıldılar. O günden beri ne TurkNet’ten ne de ilgili ekiplerden herhangi bir geri dönüş, arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte TurkNet üzerinden destek kaydı açmama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sürekli kesilen internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Müşteri numaram 4494934’tür.

İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, kesintisiz ve stabil olarak hizmet almam için gerekli teknik inceleme ve onarımların ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.