to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden ADSL 50 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım günde birkaç kez kesiliyor. Bazı zamanlarda kesinti anında modemimin ışıkları tamamen sönüyor, bazı zamanlarda ise modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak arıza kaydı açılması için yardımcı olmuyorlar ve sürekli “sizin bakmanız gerekiyor” şeklinde geri dönüş alıyorum. Bu nedenle sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor ve bağlantı istikrarlı hale gelmiyor.
Hattımın ve altyapımın Türk Telekom ekipleri tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini, sık yaşanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 50 Mbps ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim günde 3–4 kez düzenli olarak kopuyor. Kopmalar yüzünden hem işimi yapamıyor hem de oyun oynarken sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun için Türk Telekom’u arayıp arıza kaydı oluşturdum, ekiplerin ev...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım günün her saati sık sık kopuyor. Çalışırken, film izlerken ya da telefonlardan internete bağlanırken sürekli kesinti yaşadığım için hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Yaşad...
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Aylardır, çoğunlukla akşam saatlerinde olmak üzere, zaman zaman gündüzleri de internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşamaktayım. Bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca Türk Telekom müşteri hizm...
Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 ay süren uğraşlar sonucunda sonunda fiber internete geçiş yaptık. Şu anda Türk Telekom Fiber 50 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak fibere geçtiğimizden beri henüz 15 gün bile olmadan internet bağlantımız 4. Kez kesildi ve şu an da interne...
Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps limitsiz VDSL internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, özellikle 01.06.2025 tarihinden bu yana, evde almam gereken 47 Mbps civarındaki hız günün her saatinde düzensiz biçimde düşmekte ve çoğu zaman 20 Mbps civarında, bazen de 8–10 Mbps seviyelerine kadar inm...
Yorumlar