Sekiz Aydır Beklenen Türk Telekom Altyapısı Binamıza Hâlâ Gelmedi

Ömer

25 Kasım 2025 20:07

637

İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan 11 daireli yeni binamız için 1 Nisan’da Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık ancak üzerinden yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Günümüzde bu kadar temel bir hizmet için bu kadar uzun süre beklemek gerçekten kabul edilebilir değil.

Binamızda şu anda sadece adı sanı pek bilinmeyen, hem kalitesiz hem de oldukça pahalı tek bir marka internet sağlayıcısı bulunuyor. Türk Telekom altyapısı olmadığı için uygun fiyatlı ve stabil bir internet hizmetine erişemiyoruz ve tüm bina sakinleri mağdur oluyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda net bir süre verilmiyor, “belirli bir zaman yok” deniliyor. Hatta geçen ay içinde internetiniz gelir denmesine rağmen yine hiçbir gelişme olmadı. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme alıyoruz ne de sahada somut bir çalışma görüyoruz.

Binamız için Türk Telekom internet altyapısının bir an önce kurulmasını, sürecin net bir takvime bağlanarak tarafımıza açık ve düzenli şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Beylikdüzü'nde Yeni Konut Projesinde İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyeti

Ramazan

Türk Telekom

14 Mayıs 2025 12:12

370

Sayın Yetkili, İstanbul’un Beylikdüzü ilçesinde, yaklaşık 1 yıl önce teslim edilen bir konut projesinde ikamet etmekteyim. Oturumların başlamasının üzerinden uzun bir süre geçmesine ve bina sakinleri tarafından Türk Telekom’a altyapı başvuruları yapılmasına rağmen, ne yazık ki bugüne kadar herhangi ...

İsmailcan sonuçtan hiç memnun değil

Apartmanımıza İnternet Kutusu Takılmıyor, 20 Aile Mağdur

İsmailcan

Türk Telekom

25 Kasım 2025 13:51

406

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 134. Sokak No:17 adresindeki apartmanımızda 20 daire bulunmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom tarafından bina içine internet kutusu yerleştirilmiyor. Bu nedenle binadaki hiçbir daireden internet aboneliği yaptıramıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom'dan Beklenen İnternet Altyapısı Hüsranı

Okan

Türk Telekom

18 Şubat 2025 13:23

2.480

Haziran ayında Silivri Yeni Mahalle adresindeki yeni binamız için Türk Telekom’a internet altyapı başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç 2 ay içinde altyapının kurulacağı söylendi. Ancak defalarca iletişime geçmemize rağmen süreç sürekli erteleniyor ve net bir tarih verilmiyor. Binamızda 16 dai...

1 Yorum

Runay sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Mağduriyeti

Runay

Türk Telekom

20 Eylül 2025 16:17

865

Yaklaşık 1,5 senelik bir binada oturuyoruz ve binamızda hala Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Bizden önce oturan komşularımız da uzun süredir başvuru yapmalarına rağmen, herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ben de 3 aydır hem çağrı merkezi hem online başvuru hem de CİMER üzerinden defalarca başvurdum, ...

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Binada İnternet Altyapısı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Belirsizlik

İsmail

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 01:23

602

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Malazgirt Caddesi No:39 Daire:2 adresinde yeni yapılan binamızda 10 gündür internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle Türk Telekom’dan hizmet alamıyoruz. Binada toplam 6 daire olarak aynı mağduriyeti yaşıyoruz. Konuyla ilgili Türk Telekom müdürlüğüne giderek ba...