to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır evimde sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Mobil verim çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinden de daha önce bir kez şikayet oluşturdum, ona da hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Artık bu sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini, bulunduğum adreste çekim ve internet problemimin giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun bu şekilde devam ederse cayma bedeli ödemeden hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom ev İnternetimde 2 haftadır kopmalar yaşanıyor. İnternet kopuyor ya da telefondan bağlanmaya çalıştığımda modem görünmüyor ( farklı 3 telefonla denedim ) artık kopmadan ziyade hiç internet yok müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 belki 15 defa aradım uzaktan modeme reset atıldı daha iyi kana...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Türk Telekom'a geçtim. Sık sık şebeke, özellikle de internetimin çekmemesi sorununu yaşadım. Son iki gündür internetim hiç çekmiyor. Bulunduğum yerle alakalı değil; şebeke çekiyor ama arama yapamıyor ve alamıyorum. Sık sık, bugün 8 kez aradım, denemediğimiz şey kalmadı. Şi...
Yaklaşık iki ay önce aldığım Türk Telekom faturalı mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Evdeki diğer aile üyelerinin hatlarında herhangi bir sorun yokken, benim hattımda hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi bağlantı sorunları oluyor. T...
Türk Telekom ev internetini kullanıyorum. Son zamanlarda çok sık bir şekilde internetim çekmiyor ve arıza kaydı oluşturup ekipler geldiğinde birkaç gün kullanabiliyorum. Ardından yine bir internet çekmeme sorunuyla karşı karşıya kalıyorum. En son yaşadığım hadise ise 2 hafta oldu. Ev internetinde bi...
Türk Telekom ev interneti ve mobil kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır ne cep interneti düzgün çekiyor ne ev! Arayıp şikayeti dile getirdik başka bir frekansa geçirelim dediler ama sonuç değişmedi. Zaten sürekli kopan bir ev interneti ile problem yaşıyorken artık hiç interneti kullanamaz hale geldik...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.858 
Bana Özel Paketler 2.037 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.317 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.881 
Kampanya 1.580 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.321 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.660 
Taahhüt 7.729 
Tarife Değişikliği 1.479 Tivibu 2.923 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar