Sahte Şikayetvar Sitesiyle Telefon Kodu Paylaşımı Sonrası Yetkisiz Oyun Alımı Ve İade Talebi

Metin

Türk Telekom

05 Ocak 13:03

400

Geçen hafta akşam saat 20.00 civarında, Şikayetvar üzerinde açtığım ve sitenizi kopyalayan korsanlarla ilgili şikayetimin son durumunu kontrol etmek isterken kendimi aslında Şikayetvar’ı taklit eden sahte bir sayfada buldum. Bu sahte sayfada bana dilekçe kodu göndereceklerini söyleyip, telefonuma gelen kodu girmemi istediler. Ben de gerçekten sizinle iletişimde olduğumu sanarak, eşimin üzerine kayıtlı olan 505***9331 numaralı Türk Telekom hattına gelen kodu girdim.

Bu işlem sonrasında, Türk Telekom operatörü üzerinden 237 TL’lik bir oyun satın alımı yapılmış ve bu tutar anında eşimin faturasına yansıtılmış. Konu hakkında operatörle görüştük; ücretin bu ayın 9’unda ödenecek fatura borcuna eklendiği söylendi. Ben bu süreçte karşımdaki yerin Şikayetvar olduğunu düşündüğüm için kendimi güvende hissediyordum ve bu nedenle kodu paylaştım.

Şikayetvar’ın adını ve itibarını kullanarak kullanıcıları yanıltan bu tür korsan/sahte sayfalarla ilgili olarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetime konu olan bu olayın incelenmesini, mümkünse bu 237 TL’lik tutarın iadesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına güvenlik ve bilgilendirme konusunda daha güçlü önlemler alınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Telekom PUBG Oyunu Hattım Üzerinden Bilgim Haricinde Para Aktarmıştır

Ayşegül

Türk Telekom

01 Ocak 2024 18:33

1.302

Payguru üzerinden PUBG oyun uygulaması için Türk Telekom iş birliğinde faturama 624.99+624.99 TL olarak güncel faturamda yansıtılmıştır. Herhangi bir ürün veya mobil item satın alma talebim olmadığı halde, telefonda ne bir oyun ne de hangi ücretin ödendiği bir uygulama bulunmamaktadır. 'Evet' yazıp ...

Yanıltıcı Abonelik Teklifi Ve İletişim Sorunları

Rüzgar

Türk Telekom

05 Mart 2025 13:38

3.267

+90 (850) 443 14 21 tarafından arandım, Türk Telekom ile beIN Connect iş birliği olduğunu, beni Türk Telekom'dan aradığını söyledi. İsminin E*** olduğunu belirtti. Bugün, yani 5 Mart Çarşamba günü 12:58'de arandım. Aboneliğim sona ermekte olduğu için 470 TL'den bana internet kullandırabileceğini ve ...

Yanıltıcı Abonelik Teklifi Ve İletişim Sorunları

Saadet sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Ödeme Mağduriyeti: PUBG Mobile Ücret İadesi Talebi

Saadet

Türk Telekom

20 Şubat 2025 09:38

866

Tencent Games Türkiye hizmeti adı altında PUBG Mobile ® oyun sitesine 19 Şubat 2025 saat 18.40 824.99 ve 19 Şubat 2025 saat 18.41 mobil ödeme olarak mobil ödemeyi kapattığım halde 824.99 toplamda 1650 TL kesilmiştir. Mobil ödeme Faturama yansıyan ücretin kendi iradem dışında müdahale edilerek yapıld...

3 Destek

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Tivibu Cihaz Bedeli Haksızca Tahsil Edildi, İade Yapılmıyor

Erkan

Türk Telekom

11 Aralık 2025 19:25

476

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi 23.09.2025 tarihinde iptal edip cihazları Beylikdüzü’nde bulunan Türk Telekom Müdürlüğüne teslim etmeme rağmen, cihaz bedeli faturama yansıtıldı. Cihazları teslim ettiğime dair verilen evrakla itirazda bulunup faturanın düzeltilmesini talep ettim. Son ödeme tarihi gün...

Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişelerim Ve Bilgilendirme Talebim

Ayşe

Türk Telekom

27 Kasım 2025 15:13

1.416

27.11.2025 tarihinde 0850 242 73 73 numaralı ve kendisini Digiturk müşteri hizmetleri olarak tanıtan bir hattan arandım. Kardeşimle daha önce görüştüklerini, abonelik işlemlerinin tamamlanması için aradıklarını belirterek benden T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler. Ardından da tarafıma ...