to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde Instagram’da “Telefon satıcı” isimli bir sayfadan bana ulaşılması üzerine, WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 12.000 TL olan bir telefonu 10.000 TL’ye almak için anlaştım. Kendi Ziraat Bankası hesabımdan, bana verilen hesaba 5.000 TL havale ettim. Sonrasında 0551********01 numaralı hattan arayan kişiler kendilerini BTK yetkilisi olarak tanıtarak, işlem için benden ücret talep ettiler.
Bu kişiler, 4.644 TL yatırmam gerektiğini, 44 TL kesinti yapılıp 4.600 TL’nin tarafıma geri iade edileceğini söyleyerek yönlendirme yaptılar ve bu işlemi üç kez tekrarlattılar. Ardından, tüm paramın geri gelebilmesi için 9.412 TL daha yatırmam gerektiğini söyleyip, bu işlemi de üç kez tekrarlattılar. Tüm bu süreç sonunda toplamda 47.168 TL kaybım oluştu. Süreç boyunca +90 ***********20 ve 0551********01 numaralı hatlar üzerinden bana ulaştılar. Bu numaraların Türk Telekom’a ait olduğunu sonradan öğrendim. Şu an WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma yanıt vermiyorlar ve ulaşamıyorum.
Bu durum üzerine BTK adına şikayet oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem BTK adı kullanılarak vatandaşın güveninin kötüye kullanılmasından hem de açıkça dolandırıcılık yapılmasından dolayı son derece mağdur durumdayım. Türk Telekom’un bu hatları kullanan kişi veya kişileri tespit ederek gerekli bilgileri resmi makamlara iletmesini, polis, savcılık ve BTK tarafından da bu numaralar ve kullanılan banka hesapları üzerinden sorumluların kimliklerinin tespit edilmesini istiyorum. Toplamda ödediğim 47.168 TL’nin tarafıma iadesini ve bu kişi veya kişiler hakkında savcılık nezdinde gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak görüşmeden 30 dakika önce 0850 678 15 28 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtarak numara değişikliği işlemi için aradıklarını söylediler. Ardından 0850 560 09 16 numaralı hattan WhatsApp üzerinden benimle ile...
Türk Telekom’a hattımı taşıdıktan sonra yaşadığım süreçte çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak Salı günü kuryeden yeni sim kartımı teslim almama rağmen, 16 Ocak Cuma gününden bu yana hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Eski hattım da kapandığı için günlerdir tamamen iletişimsiz kaldım. Defala...
26.12.2025 tarihinde saat 13:12’de 0850 512 01 52 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak sözde 5G altyapılı yapay zekalı fiber modem gönderimi için işlem yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında benden adres bilgilerimi istediler ve modemin gönderi...
10 yaşındaki kardeşim, Instagram üzerinden tanımadığı bir kişi tarafından oyun hesabı verileceği vaadiyle kandırıldı. Bu kişi, oyun hesabını ücretsiz vereceğini söyleyerek önce telefon numaramı istemiş, ardından hattıma bir kod geleceğini, kardeşimin bu kodu kendisine iletmesi halinde hesabı vereceğ...
Türk Telekom’a ait faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 464 TL tutarında olağandışı bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücretin, 11899 numaralı katma değerli servise SMS gönderildiği gerekçesiyle faturama eklendiği belirtilmiştir. Ancak ben böyle bir SMS göndermedim, böyle bir hizmete de bilerek/onay...
Yorumlar