to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde saat 13:12’de 0850 512 01 52 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak sözde 5G altyapılı yapay zekalı fiber modem gönderimi için işlem yapmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında benden adres bilgilerimi istediler ve modemin gönderilebilmesi için onay vermemi talep ettiler; ben de bunun Türk Telekom’un gerçek bir işlemi olduğunu düşünerek onay verdim.
27.12.2025 akşamı kızımın Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramasıyla bu işlemin hile amaçlı yapıldığını ve kandırıldığımı öğrendim. Türk Telekom müşteri temsilcisi, bu durumla ilgili e-Devlet üzerinden BTK’ya şikayette bulunmam gerektiğini iletti.
Bu numaranın ve yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, benim adıma herhangi bir hat, abonelik veya farklı bir işlem açılıp açılmadığının kontrol edilmesini istiyorum. Ayrıca bu numaradan ve benzer numaralardan gelebilecek aramaların engellenmesi ve bu tür hile girişimlerine karşı gerekli önlemlerin alınması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
17.12.2025 Çarşamba günü 0850’li bir numaradan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı. Turkcell ile Türk Telekom’un ortak çalıştığını, 5G için birleştiklerini söyleyerek hattımı Türk Telekom’a taşımam konusunda beni yönlendirdi. Bu görüşmeden sonra adresime kargo...
08.06.2025 tarihinde bir internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Kısa süre sonra +90 (212) 945 35 79 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini operatör yetkilisi olarak tanıttı ve işlemi tamamlamak için önlü arkalı kimlik kartı fotoğrafımı ve ikamet adresimi talep etti. Bilg...
14.10.2025 tarihinde saat 15:48’de 08505120029 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu belirterek Türkiye genelinde altyapının değiştiğini ve yeni yapay zeka modemine geçmem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimin 48 saat içinde çalışmayacağını söyledi. Ayrıca bu iş...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 12.48’de, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi tarafından +90 212 922 43 31 numaralı hattan arandım. Bulunduğum adreste fiber altyapı çalışmaları nedeniyle internet hızının 5 kat artacağı, bu nedenle ev interneti cihazımın değiştirilmesi gerekti...
19.06.2025 tarihinde evime internet almak için internetten araştırma yaptıktan sonra, 0216 212 5632 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıttılar. Paketleri incelediğimi gördükleri için aradıklarını söylediler. T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı, adre...
Yorumlar