to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev–iş yeri internet aboneliğimizin bulunduğu, eczane olarak faaliyet gösteren işletmemizde, 10.12.2025 Çarşamba günü saat 15.30’dan beri internet bağlantısı çalışmamaktadır.
Dünden bu yana internetin tamamen kesik olması nedeniyle hem hastalarımız hem de işletmemiz ciddi şekilde mağdur olmaktadır.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen yalnızca ezberlenmiş metinler okunmakta, eczane olduğumuzu ve sağlık hizmeti sunduğumuzu, bu nedenle internetin bizim için hayati öneme sahip olduğunu özellikle belirtmeme rağmen aciliyetimizin dikkate alındığını hissetmiyorum. Tarafımıza sadece “48 saat içinde” çözüleceği bildirildi ve b001 kodlu arıza kaydımız oluşturuldu, ancak kesinti devam etmektedir.
Sağlık hizmeti sunan bir eczane olarak, ilaç takibi, reçete işlemleri ve hastalara hızlı hizmet verebilmemiz için internet bağlantısının bir an önce sağlanmasını, arızamızın acil öncelikli olarak ele alınmasını ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde 6 Aralık Cumartesi gününden bu yana tamamen internet erişimimiz yok. Her aradığımızda bölgemizde arıza olduğu, arıza kaydı oluşturmamıza gerek olmadığı ve belirli bir saatte giderileceği söyleniyor, ancak bu saat her seferinde ileri atılıyor. Üç gündür aynı...
19 Şubat 2025 saat 16.00 civarında ofisimizin internet hizmeti kesildi. Türk Telekom'a bildirdik. Uzaktan yarım saatlik bir işlem yapıldı. Sorun çözülmedi. Tekrar arayıp arıza kaydı oluşturduk. 20 Şubat 2025 sabahı hala internet yok. Ne zaman çalışma yapılacağı, ekiplerin ne zaman müdahale edeceği h...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim bulunmakta ve iş yerimdeki internet bağlantım 06.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Modemin arızalı olduğu söylendi ancak günler geçmesine rağmen hâlâ “kontroller devam ediyor” denilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Burası iş yeri olduğu i...
15 Kasım 2025 sabahı saat 07.00’de Türk Telekom evde internet hizmetimde kesinti başladı. O günden bu yana, 17 Kasım 2025 saat 16.54 itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez görüştüm, her seferinde farklı saatler verildi ve sürekli oyalandım. Son olarak bugün ...
İşletmemiz Bahçelievler, Cumhuriyet Mahallesi Mimarsinan Sinan Caddesi No:93 İstanbul adresinde Türk Telekom iş interneti ve sabit telefon hizmeti kullanmaktayız. 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana hem internet hem de sabit telefonumuz tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturduk (Müşteri No: 7048391533) ve b...
Yorumlar