Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eczanede 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimizi Durma Noktasına Getirdi

Eczanede 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi İşimizi Durma Noktasına Getirdi
profile
Ayşegül
09 Aralık 2025 10:20
357

Türk Telekom limitsiz fiber kurumsal internet aboneliğimiz, 06.12.2025 tarihinden bu yana yani 3 gündür Kartal Atalar Mahallesi Tecerdağ Caddesi’indeki eczanemizde çalışmamaktadır. Eczanemizde sabit IP zorunlu olduğu için, internet kesintisi nedeniyle hiçbir şekilde reçete girişlerimizi yapamıyor, hastalarımızı geri göndermek zorunda kalıyoruz.

Arıza kaydı açtığımızda ilk olarak altyapıda çalışma olduğu bilgisi verildi. Bugün tekrar görüştüğümüzde ise altyapıda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Birbirini tutmayan bu açıklamalar nedeniyle sorunun ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi alamıyoruz. Ödemelerimizi düzenli olarak yapmamıza rağmen kurumsal hattımızdan 3 gündür faydalanamıyoruz.

Bir eczanede 3 gündür internet olmaması hem işimizin aksamasına hem de hastaların mağdur olmasına yol açmaktadır. Hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradık ve zor durumda kaldık. Arızamızın acilen giderilmesini, yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza gerekli maddi manevi telafinin sağlanmasını ve bu kesintinin nedeni ile ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Haziran 2025 10:36
1.223

profile
25 Ağustos 2025 13:13
531
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 10:27
342
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyetimiz Artıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri