to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım “nvdsl İnternet Yalın 100 Mbps Kadar Limitsiz Hiper” paketimde sabit IP hizmetim varken, hattım yalın internete dönüştürüldükten sonra sabit IP hizmetinden faydalanamaz hâle geldim ve IP adresim sürekli değişmeye başladı. Bu durum 06.02.2026 tarihinden beri devam ediyor.
Balıkesir / Karesi’de bulunan kurum adresimizde kullandığımız bu internet hattı üzerinden kurumumuz iş yapamaz durumda kaldı ve yaklaşık bir haftadır ciddi maddi kayıplar yaşıyoruz. 8819911163 numaralı arıza kaydı ile defalarca müşteri hizmetlerini aradığım hâlde her seferinde sadece “ekiplerimiz ilgilenmektedir” şeklinde dönüş yapılıyor, ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve geri dönüş sağlanmıyor.
Kurum olarak işlerimizin sağlıklı yürüyebilmesi için sabit IP hizmetine acil şekilde ihtiyacımız var. Sabit IP hizmetimin derhal yeniden aktif edilmesini ve IP’nin artık değişmeyecek şekilde düzeltilmesini, bu işlemin de bekletilmeden ve gecikmeden yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım maddi zarar nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
27.01.2026 tarihinde saat 19:00’dan itibaren Türk Telekom sabit internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Bu kesinti bina genelini etkilemekte ve apartmandaki hiç kimse internet hizmetinden faydalanamamaktadır. Düzenli olarak ödediğim ve aylık 806 TL ücretlendirdiğiniz bir hizmetin bu şekilde topluc...
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında aldığım hizmette, yan binamızın yıkımı sırasında kabloların kopması sonucu 07.02.2026 tarihinden beri, 4 gündür (96 saat) tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyor ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet oluştu. ...
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaşanan elektrik gidip gelmesi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Balıkesir Karesi’deki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyoru...
Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps limitsiz hiper internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 12 Ocak saat 22:00 itibarıyla sabit internetim tamamen kesildi ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığım...
Türk Telekom’un 178***8262 numaralı aboneliği kapsamında Kahramanmaraş Göksun’daki adresimde kullandığım yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmetimde 08.02.2026 tarihinden beri ciddi erişim problemi yaşamaktayım. İnternete sağlıklı şekilde erişemediğim için arıza kaydı oluşturdum ve 55...
Yorumlar