to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimizde uzun süredir Türk Telekom iş yerim 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (H) internet hizmetini kullanıyoruz ve genellikle bir problem yaşamıyorduk. Ancak 14.10.2025 tarihinde saat 16:30'da sadece sabit IP almak için Türk Telekom müdürlüğüne başvurduk. Daha önce defalarca yaptığımız bu işlem genellikle çok kısa sürede tamamlanırken, bu kez başvurumuzun ardından 3 gündür internetimiz tamamen kesildi ve süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Bu süre zarfında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, ancak 48 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı. Personel yönlendirilmesine rağmen yine bir sonuç alınamadı. Daha önce de ilk kurulum sırasında benzer problemler yaşamıştık ve bu tür aksaklıkların tekrarlaması şirketimizin işleyişini ciddi şekilde aksatıyor.
İnternet hizmet numaramız: 1781310198, fatura hesap numaramız: 7045604211. Hizmet aldığımız adres Kocaeli/Darıca’dadır. Kullanamadığımız günler için fatura ödemesi yapmamız isteniyor ve bu süreçte işlerimizi devam ettirebilmek için mobil internet paketlerine yüksek harcamalar yapmak zorunda kaldık.
İnternetimizin acil olarak tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Türk Telekom 100 Mbps iş yeri interneti kullanıcısıyım. 30.08.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve teknik destek talep ettik. Gelen ekip, trafo merkezinde bir sorun olduğunu ve bakacaklarını belirttikten sonra herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Sonrasında defalarca aramamıza rağm...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 08.08.2025 tarihinden beri internet bağlantım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde operatöre bağlanamadım, yalnızca otomatik bir mesajda internetin 15.08.2025 s...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
11.10.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5307****83). Tarafıma yalnızca 25.10.2025 tarihinde internetin gelebileceği söylendi, ancak kesin bir çözüm tarihi verilmedi. İnternet a...
19 Eylül 2025 tarihinde işyerimizde kullandığımız Türk Telekom (TTNET) iş yerim Fiber (h) Limitsiz internet bağlantısı tamamen kesildi ve bugün, 11 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde yalnızca otomatik bir mesajla “Saat 15...
Yorumlar