to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum ve randevum 10.01.2025 Cumartesi günü olarak verildi. Özellikle izin günüm olan hafta sonunu bu işlem için bekledim. Randevu günü adrese gelen görevli, ekip çağıracağını söyleyip ayrıldı ancak sonrasında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bir haftadır nakil işlemimin gerçekleşmesini bekliyorum, hafta içi çalıştığım için tekrar tekrar izin almam da mümkün değil. Buna rağmen iki hafta boyunca kullanamadığım internetin ücretini zamanında ödemem beklenecek. Ayrıca şu anda evde internet aboneliğime ait bilgilere ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden ulaşabiliyorum, sistemde ne yaptıkları tamamen belirsiz.
Taahhüdüm bittiği gün bir daha Türk Telekom ile çalışmayı düşünmüyorum. Nakil talebimin acilen sonuçlandırılmasını, kullanamadığım süreye ait ücretin faturama yansıtılmamasını ve hesap bilgilerime erişim sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 11.11.2025 tarihinde ana bayiden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresimde altyapı ve port olduğu, en geç 10 iş günü içinde nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan 21 gün geçti ve hâlâ yeni adresimde internet hizmeti ala...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 12 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Nakil için 17 Kasım 2025 tarihine randevu verdiler ancak o gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yen...
Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başvurusunda bulundum. İşlem için tarafıma 31/07/2025, 01/08/2025 ve 02/08/2025 tarihlerinde 08.30 - 13.30 saat aralıklarında randevular verilmesine rağmen, bu belirlenen zaman dilimlerinde hiçbir yetkili adrese gelmedi. Ayrıca, iptal veya gecikmeye d...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Evimi taşıdığım için nakil işlemi için Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Oradaki hanımefendi, 4 gün içerisinde ekiplerimiz gelecektir dedi. Daha sonrasında, 4. gün aradım; son gün bilgi almak için. Benim randevumu 29.12.2025'e verdiler. Müdürlükteki hanımefendi...
Türk Telekom Nakil İşlemleri hakkında... Türk Telekom Evde İnternet Kullanıcısıyım. 7 Ağustos 2023 günü internet nakliye işlemleri için Türk Telekom şubesinden başvuru yaptım. 10 Ağustos 2023 günü nakliye işleminin yapılacağı yönünde mesaj ve arama aldım ancak 11 Ağustos 2023 gününe kadar herhangi b...
Yorumlar