to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’indeki adresimde 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Dört gündür tamamen internetsizim ve işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 5–6 kez aradım. Her aramamda “genel bir arıza” olduğu, çalışma yapıldığı ve ertesi gün düzeleceği söylendi. Bugün aradığımda ise internet hizmetinin ancak 30 Nisan 2026 günü saat 17.00’de verilebileceği bilgisi paylaşıldı. Bu kadar uzun süreli kesintinin, her gün farklı ve net olmayan bilgiler verilerek sürdürülmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Hizmet numaram/müşteri numaram 8865106809’dir. İnternet bağlantımın bir an önce sağlanmasını, ayrıca internetsiz kaldığım bu süre boyunca mağduriyetimin giderilmesi için mobil hattıma hediye 30 GB internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps VDSL hızında hizmet kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 7016550129’dur. Bu süre boyunca neredeyse her gün T...
Türk Telekom evde internet 24 Mbps limitsiz fiber ve platin müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimizde internet tamamen yok ve bu durum hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. İstanbul Avcılar Kalyon Sokak’ta yaşıyoruz ve bölgemizdeki bu kesinti nedeniyle çocuklarım derslerine kesinlikle giremiyor, biz ...
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliğim 17 Aralık tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 8 gündür internet bağlantım yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölges...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de bulunan adresimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve bu durum nedeniyle işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi iş kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı oluşturmak için defalar...
Türk Telekom ev interneti ve buna bağlı Tivibu hizmetim, geçen hafta Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşık 6 gündür ne internete bağlanabiliyoruz ne de Tivibu’yu kullanabiliyoruz. Arıza kaydı için aradığımda her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak günlerdir hiç...
Yorumlar