to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır bulunduğum adrese Türk Telekom tarafından sabit internet altyapısı sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bayilere gittim, online başvuru yaptım ancak hiçbir somut ilerleme olmadı.
Tarafıma sadece proje çizilmesi gerektiği söyleniyor ve sürekli bayiye gelmem gerektiği, aksi halde sürecin çok uzayacağı ifade ediliyor. Ancak her gidişimde aynı sözler tekrarlanıyor, ne net bir tarih veriliyor ne de sahada herhangi bir çalışma başlatılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Türk Telekom’dan, adresime bir an önce sabit internet altyapısının kurulmasını ve bu sürecin net bir takvimle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekletilen bu altyapı çalışmasının daha fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum.
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresim için internet altyapısı talep ediyorum ancak yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayinizle defalarca görüştüm. Görüşmelerde altyapının ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilem...
Yaklaşık 1 yıldır ikamet ettiğim adreste ne yazık ki sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapılmasına rağmen şu ana dek hiçbir geri dönüş sağlanmamış, sadece “bu yıl içerisinde altyapı çalışması yapılacağı” bilgisi verilmiştir. Ancak yılın yarısını geçmiş olmamı...
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için yaklaşık 9 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının 2 yıl içerisinde gelebileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün tekrar mü...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak mahallemde altyapı olmasına rağmen bulunduğum binanın altyapısı tamamlanmadığı için sabit internet bağlatamıyorum. Aynı mahallede altyapı varken yalnızca benim oturduğum binada bu işlemin yapılmamış olması mağduriyet yaşamama n...
Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada sabit internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu kadar temel bir hizmetten yararlanamıyor olmak, hem benim için hem de bina sakinleri için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. ...
Yorumlar