Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresim için internet altyapısı talep ediyorum ancak yaklaşık 2 aydır altyapı olmadığı ...gerekçesiyle bağlantı sağlanmıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayinizle defalarca görüştüm.
Görüşmelerde altyapının ne zaman geleceğine dair net bir tarih verilem...
Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. 18 gündür evde internet yok. Genel arıza deyip gidiyorlar. Müşteri hizmetl...erini arayınca da hiçbir çözüm yok. Üstelik sokağımdaki tüm evlerin genel arızaları giderildi benim oturduğum bina atlanmış. Çözüm noktasında daha önce hiç bu kadar kötü hizmet alm...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Malatya'da deprem bölgesinde yaşıyorum. Depremin üzerinden 1.5 yıldan fazla geçti.... Tüm mağduriyetimize rağmen hat çekmiyor. Özellikle internet paketi kullanmasam daha iyi asla çekmiyor. Kullanmayacağım internetin parasını neden ödüyorum? Kaç defa müşteri hizmetl...