Türk Telekom sabit hat

Türk Telekom sabit internet hattımın taşınması için 29.02.2026 tarihine İzmir Güzelbahçe adresime randevu verildi, ancak randevu gününde hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve yeniden randevu talep ettim. Şikayet sonrasında bu kez 14.03.2026 tarihine ...

Türk Telekom Genel Müdürlüğüne, S*** T**** adına kayıtlı 8847242206 hizmet numaralı aboneliğin nihai kullanıcısı ve hat sahibinin Elektrik-Elektronik Mühendisliği öğrencisi olan oğluyum. 2026 yılında yürüttüğüm akademik projeleri imkansız kılan ve kurumsal bir "teknik ambargoya" dönüşen "Ayıplı Hi...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Hürriyet Mahallesi Şahin Sokak No: 25/5 Esenyurt / İstanbul adresinde kullanmakta olduğum internet hizmetim, kentsel dönüşüm kapsamında sokağımızda bir binanın yıkılması nedeniyle 03.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumdadır ve yaklaşık 12 gündür i...

Türk Telekom’un Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde, fiber hat kurulduğu günden beri yaklaşık bir aydır sürekli sorun yaşıyorum. Aslında fiber internet istemediğim halde, bölgede bakır kablo sistemine geçilemeyeceği söylenerek zorunlu olarak fiber bağlantı yapıldı ve o...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 13.03.2026 sabahından bu yana Düzce Merkez’de internet hizmeti alamıyorum. Fiziki hatlarda sorun olduğu, muhtemelen dışarıda kablo kaynaklı bir arıza bulunduğu söyleniyor; ancak sistemde sadece "arızanızla ilgileniyoruz" bilgisi yer alıyor ve tahmini bitiş sa...

Türk Telekom Çeşme’de "Saha incelemesi yapılmadan kapatılan internet arıza kayıtları hakkında şikayet” İzmir Çeşme ilçesindeki konutumda Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmaktayım. Sık sık tekrarlanan internet kesilmeleri nedeniyle evden çalışmak mümkün olmadı. Bir ay önce verdiğimiz arıza k...

Kocaeli Darıca’daki adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde fiber altyapı çalışmaları tamamlandıktan sonra evin içine duvarlardan, kapılardan geçirilerek son derece ince ve hassas görünen kablolar döşendi. Önceden var olan telefon hattı üzerinden bu işlemin yapılmama...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Emniyet 30 tarifemin ücreti taahhüt kapsamında sabit olması gerekirken, son beş aydır faturama kafalarına göre ekstra ücret yansıtılıyor. Ekim 2025’ten bu yana her ay faturama yaklaşık 100 TL fazladan “data ücreti” adı altında tutar ekleniyor. Hattımda Emniye...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev telefonu ve bağlı internet hizmetim 11 Mart Çarşamba akşamından beri çalışmıyor. Ev telefonunda çevir sesi yok, buna bağlı olarak internetim de tamamen kesik. Aynı sorunu geçen ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca ne telefon ne internet kullanabild...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları ve ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Sorun günün belirli bir saatinde değil, neredeyse günün her saatinde rastgele olarak ortaya çıkıyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanmamı engelliyor. Mü...

Türk Telekom sabit internet ve mobil hat kullanıcısıyım. Yıllardır bağlantı ve hız problemi yaşamaya alıştık ancak 08.03.2025 tarihinden beri Ankara Altındağ’daki evimde sabit internetim tamamen yok. 50 Mbps hızında kullandığım ev internetim için 5565****53 numaralı arıza kaydını açtırdım fakat arad...

Eşimle birlikte Türk Telekom kurumsal üyesiyiz ve ikimiz de “Cebim Rahat Plus Sosyal Medya” tarifesine kişi başı 510 TL olarak geçmiştik. Aralık ayında geçtiğimiz bu kampanyayı sadece yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra, sabit hat kapatma talebimiz sırasında Türk Telekom çalışanı, bizim bilgimi...

Türk Telekom bayisi Adana Evanet iletişimden şirketim için sabit internet hattı ve mobil hat aldım. Birkaç ay sonra şirketi kapatınca aboneliklerimi iptal ettirmek istedim. Şirket elemanı S***B*** k** 22 Aralık 2025 tarihinde benden imzalı olarak aldığı evrakları beni aylarca oyaladı, çeşitli mazere...

Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted...

09.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Türk Telekom Prime fiber bağlantımız yapıldı ancak o günden beri televizyon bir türlü çalışmıyor, televizyon hiç açılmıyor. Kurulumdan itibaren televizyonu kullanamıyoruz. Kurulum sonrası “2 güne dönüş yaparız” denmesine rağmen tarafımıza hiçbir geri dönüş ...

Yaklaşık bir aydır hem Türk Telekom ev internetimde hem de aynı operatöre ait mobil hat internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde Wi-Fi ’ye bağlıyken sık sık kopmalar oluyor, hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Benzer şekilde dışarıda ya da evde mobil ...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim İstanbul Sultanbeyli’de bulunuyor ve 12 Mart Perşembe gününden beri internete hiç erişim sağlayamıyorum. Hat tamamen kesik durumda, ne modemden ne de bağlantı üzerinden herhangi bir şekilde internete giremiyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Pazartesi günü altyapı sorunu denilerek işlem yapıldı ve internet kısa süreliğine geldi ancak daha sonra tekrar kesildi. Sonrasında bunun altyapı değil teknik bir arıza olduğu söylendi fakat buna rağmen ...

Türk Telekom sabit hattıma bilgim ve onayım olmadan Muud Premium üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik için 224 TL tutarında ücret bu ayki faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir abonelik başlatılması kabul edilebilir bir durum değildir. Durumu far...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bir yılı aşkın süredir sabit ve stabil hız alamıyorum. 35 Mbps hızındaki paketi kullanmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 7–8 Mbps görüyorum, nadiren 20 Mbps’lere kadar çıkıyor; gün içinde ise hızım sürekli düşük kalıyor. 2024’ün sonlarına doğru başlayan bu...

İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi 208. Sokak No: 25'teki yeni yapılan binamızda Aralık 2025'ten bu yana Türk Telekom sabit internet altyapısı bir türlü kurulmadı. Aynı sokakta ve bölgede Türk Telekom altyapısı varken yalnızca bizim binamızda altyapı olmaması hem haksızlık hem de ciddi mağduriyet...

Türk Telekom Fiber 100 Efsane sabit internet aboneliğim için 08.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. 09 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak b...

Türk Telekom’dan 200 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 06.03.2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok, yaklaşık on gündür internetsizim ve binamda genel bir arıza olduğu söyleniyor. Arıza bitiş tarihi sürekli ileri atılıyor, her seferinde “48 saat içinde ekiplerimiz sorunu ...