to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Ankara Mutlukent’teki yeni adresime naklini bu ayın 9’unda talep ettim. Adrese ...gelen ekip, bina içindeki kabloyu görüp “Kablo kısa kesilmiş, biraz uzun olsa bağlardık” diyerek basit bir ek yapmaya dahi yanaşmadan adresimden ayrıldı. Ardından çağrı merkezi tar
Babamın vefatı sonrası üzerime almak zorunda kaldığım bir internet ve iki sabit hat için nakil işlemi başlatmak üzere Ur...la İskele’de polis karakolu yanında bulunan Türk Telekom merkezine yönlendirildim. Yaklaşık 17 Eylül tarihinde burada nakil işlemlerim başlatıldı ve bana 21–22 Eylül tarihlerinde a
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 27 Eylül Pazar gününden bu yana devam eden bir kesinti yaşıyorum. Modemdeki ...internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığımız için internet bizim için zorunlu ve bu durum işimizi y
Türk Telekom sabit hattım için bankam üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen yaklaşık iki ay boyunca fat...uralarım ödenmemiş ve hattım iptal edilmiştir. Bu süreçte bana hiçbir şekilde borcum olduğuna ya da hattımın iptal edileceğine dair bir uyarı yapılmadan yalnızca “hattınız iptal ol
Türk Telekom, kapı dibindeki fiber kutusu ve hazır tesisata rağmen “altyapı yok” diyerek süreci tıkıyor. Konya ili Mera...m ilçesi Harmancık Mahallesi’nde yer alan, 12 daireli, ruhsatlı ve iskanlı, nvi sisteminde de KBS No: 21353018146 ile resmi kayıtlı binamızda aylardır sabit internet altyapı bağlan
25 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom Ev İnterneti ve sabit hat aboneliğimiz için Trabzon Ortahisar’daki iş yerimiz adına... nakil talebinde bulunduk. 26 Eylül 2026 öğle saatlerinde Türk Telekom personelleri iş yerimize gelerek sabit telefonu ve internet modeminin kurulumunu gerçekleştirdi. Aynı gün ak
Türk Telekom iş yerime ait sabit hattım yaklaşık 2-3 yıldır 0850 242 67 43 numaralı hattan neredeyse her gün aranıyor. A...rama saatleri sürekli değişiyor ve aramalarda Google üzerinden arandığı görülüyor. Bu durum iş akışımızı rahatsız edecek boyuta geldi. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri
Türk Telekom sabit hat abonesiyim. Eylül ayına ait faturamı her zamanki gibi 361 TL olarak ödedim, ancak aynı döneme ait... 1.224,50 TL tutarında bir fatura daha çıkarıldığını gördüm. Tüm faturalarımı düzenli ödediğim halde bu şekilde durduk yere yüksek bir borç görünmesi beni mağdur etti. Bu fatura i
Türk Telekom sabit telefon hattımızla ilgili yaklaşık 1,5 aydır çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İki adet şub...emiz vardı, şubelerimizden biri kentsel dönüşüme girdiği için kapandı. Kapatılan şubemizin internet aboneliğini ve buna bağlı hattımızı diğer şubeye taşımak istedik. İnternetimiz f
19.09.2026 Cumartesi günü Türk Telekom ekipleri, Sakarya Kocaali Yalı Mahallesi Kültür Caddesi 93/1 adresindeki evime ge...lerek, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen internetimin bağlı olduğu bakır kablonun fiber optik kabloyla değiştirilmesi gerektiğini söyleyip dönüşümü gerçekleştirdiler. An
17.09.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Pendik Genel Müdürlük üzerinden şirketim aska teknik HIRDAVAT-SULTAN Karadeniz... adına sabit kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 0216 755 43 19 numaralı sabit hattın verildiği söylendi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. 20 Eylül akşamından beri, yani 5 gündür... ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bir anda gitti, o günden bu yana ne arayan var ne de yaşanan arızanın ne olduğuna dair bana net bir bilgi
Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi’nden 24.09.2026 tarihli aldığım rapor...da, Türk Telekom kaynaklı 10.491 TL tutarında yasal takip kaydı olduğunu gö
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hem sabit internet hem de mobil hat çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Bir yıldan fazladır Kağıthane Merkez Mahallesi Dumlupınar Caddesi bölgesinde şebeke çekimi sorunlu, internet hızı çok düşük seviyelerde seyrediyor. Telefonla konuşurken ses sü
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 19.09.2026 tarihinde saat 09.32’den itibaren Kocaeli Gebze’de tamamen i...nternet kesintisi yaşamaktayım. O tarihten bu yana hat üzerinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür günün her saatinde internet hızım normalin çok altında ve... bu durum oyun oynarken, video izlerken ve dosya yüklerken bağlantıyı neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Normalde indirme hızımın 28 Mbps olması gerekirken yapılan hız testleri
Türk Telekom’un sunduğu sabit internet ve sabit telefon hizmeti, 01.09.2026 tarihinden beri sokağımızda kullanılamamakta...dır (Akpınar Mah. Eminli Sk. Ordu/Akkuş). Aynı mahalledeki diğer sokaklarda hizmet devam ederken, bizim sokakta ana yoldaki direkteki ana hat kopmuş ve direk yıkılmış olmasına rağm
Balıkesir Sındırgı ilçesi Yağcıbedir Mahallesi saklıkent konutlarında kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, ...21 Eylül günü saat 13.00–14.00 civarında sahada çalışan bir kepçe operatörünün kazı yaparken fiber kabloyu kırması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana evimde hiç internet hizm
Türk Telekom Çanakkale’de sabit internet abonesi olmak için 2025 Nisan ayında başvuruda bulundum, sokakta hat olmadığı s...öylenerek talebim reddedildi. 2026 yılı Eylül ayında tekrar gidip başvuru yapmak istediğimde de yine altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmayacağı belirtildi. Oysa benimle
Bein müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım sabit internet hat taşıma işleminde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma, “mo...deme ıd ve şifreyi girince hattınız açılacak” denilerek süreç başlatıldı, ancak defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Dün ben yanlış yapıyorumdur diye düşündüm, bugün ise
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Kayseri Develi’de bulunan adresimde 3 gündür hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve hat tamamen kesik durumda. Bu süre içinde 3–4 kez arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir yetkili şahıs tarafından aranmadım, kimse
Türk Telekom TTNET sabit hat fiber internet aboneliğimde 16 Eylül Çarşamba gününden bu yana evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. Bu süre içinde iki farklı ekip ad
Erzincan Kemah Cevizlik köyündeki adresimde yaklaşık 10 gün önce yeni elektrik direği dikme çalışması yapılırken interne...t ve sabit telefon hattım koparıldı. O günden beri ne internetim ne de telefon hattım hiç çalışmıyor. Çalışma yapılmadan önce görevlilere internet hattının tam olarak nereden geçt
Türk Telekom sabit internet hattımın taşınması için 5 gün önce Manisa Soma’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvuru yaptım. O günden beri evimde internet yok ve henüz hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Başvuru ve randevu sorgulama ekranına girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfe
