Rızasız Paket Değişikliği Ve Faturada Ani Artış

Samet

09 Ocak 01:00

211

Türk Telekom'a hattımı 2 ay önce taşıdım. 80 GB tarifesine 390 TL'ye, 12 ay taahhütlü, 31 Aralık tarihinde otomatik olarak 603 TL olan emniyet 20 GB pakete geçiş yapılmıştır; bu, bilgim ve rızam dışındadır. Şu anki faturam 737,5 TL'dir ve yeni bir pakete geçemiyorum. Hem faturam yükselmiş hem de internetin 20 GB olmuştur. Konuyla ilgili Türk Telekom yetkilileri bana ulaşsın: 0507 440 2287.

rizasiz-paket-degisikligi-ve-faturada-ani-artis-2.jpg

rizasiz-paket-degisikligi-ve-faturada-ani-artis-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Problemi

Huriye

Türk Telekom

27 Eylül 2024 18:16

1.069

Türk Telekom taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri hizmetlerine ben faturalıdan faturasıza geçmek istiyorum dedim. O da bana size güzel tarifemiz var dedi. Daha sonra bana 8 Gigabyte bir teklif sundu. 12 ay taahhütlü ve aylık vergi ile fiyatının 187 TL olduğunu söyledi ve ben...

2 Destek

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Ve Geçiş Ücreti Şoku

Fatih

Türk Telekom

29 Mart 2024 20:06

1.082

Türk Telekom'a yazıklar olsun. 2 GB internet ve 750 dakika konuşma paketini 2 yıldır uygun bir tarife ile kullanıyordum. Taahhüt bitiminde, kullandığım paketin beş katı fiyat talep ediliyor. Kontörlü tarifeye geçmek istedim, ancak 80 TL faturasız geçiş ücreti alındı. Ekstra ilaveler ve dokuz ay boyu...

Türk Telekom Fatura Şoku: Fazladan Ücretlendirme

Rabiya

Türk Telekom

18 Şubat 2025 10:42

298

Türk Telekom'da yaklaşık 20 yıldır internet kullanıyorum. Geçen ay, bir yıllık taahhüdümün biteceği için arandım ve 400 TL'lik aynı şartlarda bir paket teklif edildi, onayladım. Bir hafta sonra tekrar arandım ve internet paketimi 16 GB yerine sınırsız yapmam için 30 TL fark önerildi. Kabul etmedim, ...

Türk Telekom Düşük Tarife Sunulmuyor Şikayetçiyim

Mehmet

Türk Telekom

15 Nisan 2024 19:22

406

Türk Telekom'un geçiş taahhütlerimde 134,50 TL'ye 20gb internet kullanırken, şu an yeni taahhüt de 392 TL'ye 30gb internet veriyor. Fakat bana 20 GB internet yeterken fiyatı da bana göre uygun. Bu şekilde bir tarife istediğim halde bana uygun düşük internet sunulmuyor. Bu yüzden şikayetçiyim. Yeni t...

Türk Telekom Düşük Tarife Sunulmuyor Şikayetçiyim

Taahhütlü Tarife Geçişi Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Tutarı Mağduriyeti

Muammer

Türk Telekom

02 Temmuz 2025 07:42

1.608

Türk Telekom taahhütlü tarife geçişi sonrası çok yüksek fatura tutarı çıktı. Normalde 890 TL'ye taahhütsüz 20gb lik Selfy sınırsız 20gb tarifesini kullanıyordum. Tam 15. Gündeyken 750 TL'lik 100Gb sınırsız pakete geçtim. 20gb lik paketimde hiç internet kullanmamışım. Zaten ek paketim vardı. Neredeys...