Randevuya Uymayan Türk Telekom Ekipleri Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom’dan Elazığ Merkez’deki adresim için ev interneti bağlantısı talep ettim, randevu verilmesine rağmen ekipler 4 gündür hiçbir randevuya gelmiyor. Her seferinde bekliyorum ancak ne gelen oluyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı da oluşturdum fakat hiçbir değişiklik olmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilcisine 4440375 numarasıyla ulaştım ancak sorun hâlâ devam ediyor.

İnternet bağlantımın daha fazla gecikmeden bir an önce yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, randevuya uyulmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.