to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Ertelenen İnternet Kurulumu Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom’dan Elazığ Merkez Doğukent Mahallesi’indeki adresim için 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için 05.12.2025, 06.12.2025, 08.12.2025 ve 09.12.2025 tarihlerinde ayrı ayrı randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da aranma da yapılmadı. 2-4 gün içerisinde bağlantının yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre dolmasına karşın hâlâ kurulum gerçekleşmedi.
Bugün 10.12.2025 tarihi için de sistem üzerinden kendiliğinden randevu oluşturulmuş görünüyor ancak bugün benim için müsait bir gün değil ve yine kimse arayıp teyit etmedi. 444 1 444’ü aradığımda her seferinde sadece şikayet kaydı alınıyor ve yeni randevu veriliyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Sürekli ertelenen randevular ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Sözleşme numaram 7187541531’dir. Kurulum sürecimin daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede net bir tarih ve saat bilgisiyle birlikte acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Bugün ayın 15 i oldu 10. Randevuyu verdiler halen ne gelen var ne giden ne arayan var. Türk Telekom pişmanlıktır 2-4 gün içinde bağlanacak dedikleri internet 10 gün oldu hala gelen yok
