Fiber İnternet Bağlantısı İçin Ekiplerin Randevuya Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türk Telekom ev interneti için fiber bağlantı randevusu aldım, ancak ekipler iki kez belirlenen tarihlerde gelmedi. 16’sında ve 25’inde randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacaklar” şeklinde bir yanıt aldım, fakat herhangi bir gelişme olmadı.

Selçuk Mahallesi, Gök Sokak, Fatih Sitesi, c Blok, Kat 4, No:11 adresinde mağduriyet yaşamaktayım. Bir an önce ekip gönderilmesini ve fiber bağlantımın yapılmasını talep ediyorum.