to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Güngören’deki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusunu çağrı merkezi üzerinden yaptım ve 29.11.2025 tarihinde saat 09.00 için kurulum randevusu verildi.
Randevu gün ve saatinde evde hazır olmama rağmen Türk Telekom saha ekipleri adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Kurulumla ilgili olarak ne müşteri numarası ne de iş emri numarası paylaşıldı, ayrıca randevuya gelinmemesi sonrasında da aranmadım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Türk Telekom’un en kısa sürede adresime kurulum ekibini yönlendirerek ev interneti kurulumumu gerçekleştirmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
31.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a ev interneti başvurusu yaptım ve 04.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Belirtilen tarihte ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi. Randevu süresi geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, ancak randevu süresi geçtiği iç...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu saat aralığı için tüm işlerimi iptal edip evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tekrar aradığımda ise adresime ...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 14.10 tarihinde yaptım. 18.10 ve 25.10 tarihlerinde, iki hafta üst üste cumartesi günleri kurulum randevusu aldım. İlk randevu tarihinde hiç kimse gelmedi, kurulum gerçekleşmedi. İkinci randevuda ise ekipler güya gelip kutunun kuruluma uygun olmadığını not düşmüşl...
12/11/2025 tarihinde, 08:30-12:30 saatleri arasında Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta boyunca beklememe rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Türk Telekom Prime ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 09.10.2025 tarihinde 13:00-18:00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte teknik ekip gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Randevu saatinin geçmesinin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kurul...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.126 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.564 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 946 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.189 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.051 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.012 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.260 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.701 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.945 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar