to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris Park Otelinde Yetersiz Otopark Ve Yol Kenarı Parkı Güvenlik Tehlikesi
27.05.2026 tarihinde Marmaris Park Otel’e kendi aracımızla giriş yaptık. Daha otele girişte, otoparkta araçlar için yer olmadığı söylendi. En azından valizlerimizi bırakmak için içeri girdik ve gerçekten de otel içinde misafir sayısına rağmen araçlar için neredeyse hiçbir otopark alanı olmadığını gördük. İçeride yaklaşık 3000 misafir olduğu söylenirken, araç kapasitesinin buna hiç uygun olmadığı çok netti.
Güvenlik şefi ve otel görevlileri, çözüm olarak sadece aracımızı Marmaris – İçmeler yolundaki otobana bakan kısma, yani akan trafiğin olduğu yol kenarına park etmemizi istediler. Sadece benim aracım değil, yaklaşık 500 aracı aynı şekilde yol kenarına, adeta Allah'a emanet şekilde park ettiriyorlar. Bu durum hem can güvenliğimizi hem de araçlarımızın güvenliğini ciddi anlamda tehlikeye sokuyor. Araca birisi vurur mu, polis ceza yazar mı diye tatil boyunca aklım yolda kaldı.
Otelin bu kadar misafiri alıp otopark sorunu için hiçbir gerçek çözüm sunmaması, sadece yol kenarına park ettirerek sorumluluktan kaçması büyük bir sorumsuzluktur. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını hem de otelin otopark konusunda acilen düzenleme yaparak misafirlerin can ve mal güvenliğini sağlayacak gerçek bir çözüm üretmesini istiyorum.
Sayın Hakan Bey, Tesisimizle ilgili paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Marmaris Park Otel olarak tüm misafirlerimizin görüş ve değerlendirmelerini büyük bir hassasiyetle incelemekteyiz. Otelimizin sınırlı otopark kapasitesi, acente platformlarında açık bir şekilde belirtilmektedir. Tesisimizin genel misafir ve yatak kapasitesi şikayetinizde belirtilen rakamların çok daha altında olup, operasyonel süreçlerimiz sezon boyunca bu kapasite göz önünde bulundurularak yürütülmeye çalışılmaktadır. Ancak konakladığınız dönemin uzun bayram tatiline denk gelmesi sebebiyle, kendi araçlarıyla seyahat etmeyi tercih eden yerli misafirlerimizin oranında öngörülemeyen geçici bir yoğunluk yaşanmıştır. Bahsi geçen güzergahtaki araç park düzeni ve güvenliği, kolluk kuvvetleriyle koordineli bir şekilde yakından takip edilmekte olup, iddia edildiğinin aksine misafirlerimize yansıyan herhangi bir cezai işlem uygulanmamaktadır. Sezonun bu yoğun döneminde yaşanan otopark sıkışıklığının sizde yarattığı memnuniyetsizlik adına üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminizin hizmet standartlarımızı geliştirmek üzere ilgili birimlerimizce değerlendirmeye alındığını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla.
