Türk Telekom randevu

Türk Telekom Bolu Genel Müdürlüğü’nde ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. 50 Mbps paket kullanıyorum. Nakil işlemi için 750 TL ücret ödedim ve iki gün sonrasına randevu verdiler. Ancak randevu tarihinde ne ekipler geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mağdur oldum...

31.08.2025 tarihinde Muğla Seydikemer’de 100 Mbps internet paketi için Türk Telekom üzerinden online başvuru yaptım. Ancak randevu verilmediği için başvurum üç kez iptal oldu. Son olarak 25.09.2025’te tekrar başvurdum ve o günden beri her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece “Sizi ara...

10 Eylül 2025 tarihinden beri TTNET VDSL aboneliğimin Mersin Akdeniz ilçesine nakil işlemini gerçekleştiremiyorum. Tam 3 haftadır her gün randevu veriliyor, mesajlarla randevu hatırlatılıyor fakat kimse gelmiyor. Sonrasında ise hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden “randevunuz talebiniz üzere ipt...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internet başvurusu yaptım (Müşteri No: 259437490). Kurulumun Döşemealtı Yeşilbayır Mahallesi adresinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak başvurumdan bu yana ekipleriniz üç kez randevu tarihini erteledi ve bugün de yine gelmediler. Her defasında mağduriyetim art...

Türk Telekom ev interneti hizmetinden Darsofa Mahallesi O**** P**** Caddesi No:54 Daire 2, Balıkesir Edremit adresinde faydalanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. 03/10/2025 için arıza randevusu oluşturulmuştu, ancak ekipler 02/10/2025 tarihinde geldiler. O sırada evdeydim fakat...

Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulumun Terakki Mah. Aşım Şehri Sokak No:2 Daire:6 adresinde gerçekleştirilmesini talep ettim. Başvurumu 2 gün önce yaptım ve dün için 13.30-18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında kimse gelmedi. Bu süreçte...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Düzce Cumayeri adresimde yaklaşık 20 gündür fiber bağlantım yapılmadı. Başvuru numaram: 325*****530. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve 3 kez randevu verildi; ancak ekipler hiçbirinde gelmedi. Her seferinde yeni bir tarih ...

15 gün önce Türk Telekom’un çağrı merkezi üzerinden Balıkesir Havran Ebubekir Mahallesi 122. Sokak No:12 adresinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantı için önce cumartesi günü geleceklerini söylediler, ancak o gün gelmediler. Sonrasında pazartesi, salı ve çarşamba günleri için ...

26.09.2025 tarihinde İstanbul Şişli Eskişehir Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. 7048399083 fatura hesap numarası ile başvurum alındı ve 01.10.2025 tarihi için kurulum randevusu verildi. Ancak, tüm gün evde beklememe rağmen ekipler gelmedi. Saat 17:00’de rand...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom sınırsız fiber altyapı başvurusu yaptım. Randevu numaram 258642205 olup, Balıkesir Gömeç Yaya Mahallesi 12012 Sokak 2/5 adresinde kurulum için 8:30-13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. İşim olmasına rağmen evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 14:...

Türk Telekom'dan iş yerime internet aboneliği yaptım. Abonelik yaptığım güne randevu verildiği halde tarafıma ulaşılmadı. Salı ve çarşamba arayıp randevu güncellemek istediğimde işlemin ekipler tarafından ele alındığını ve randevunun güncellenemediğini söylediler. Pazartesiye verilen randevuya cuma ...

Mevcut Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Ağustos ayı başında evimi taşıdım ve nakil işlemi için Siirt Merkez Türk Telekom Şubesi’ne başvurdum. Önceki adresimde 50 Mbps Fiber paket kullanıyordum, yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hızım 35 Mbps’ye düşürüldü. Nakil işlemi sırasında ban...

29 Eylül’de Türk Telekom üzerinden ev interneti ve Tivibu Go hizmetlerimin nakil işlemi için başvuru yaptım. 1 Ekim için randevu oluşturuldu, ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi. Sistem, randevuyu 2 Ekim’e erteledi fakat yine gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. B...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz sabit internet hattımın fiber hatta geçirilmesi gerektiği için yaklaşık bir haftadır mağdur ediliyorum. İlk olarak, Türk Telekom tarafından aranarak hattımın fiberle değiştirileceği belirtildi ve randevu oluşturuldu. Ancak 29.09.2025 tarihinde saat 13:00-18:30 aralığınd...

Türk Telekom 24 Mbps evde internet aboneliğim var. 24 veya 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum; DSL ve internet ışığı tamamen sönük durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece klasik kontroller (kablo, priz, sinyal bozucu ciha...

15 gün önce Türk Telekom online başvuru üzerinden ev interneti aboneliği yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen bağlantı kurulmadı ve randevuya da gelinmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dönüş yapacağız” denildi fakat kimse aramadı ve sorunum çözülmedi. ...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’un web sayfası üzerinden 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Hemen ertesi gün, 25.09.2025 için kurulum randevusu verildi. Bu nedenle iş yerimden izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar izin alıp evde bekledim, yine gelen olmad...

Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Aylardır cihazda sürekli olarak takılma, donma, kilitlenme ve yavaş çalışma gibi sorunlar yaşıyoruz. Bu sorunlar ne zaman ortaya çıkacak hiç belli olmuyor ve neredeyse her zaman yaşanıyor. Cihazı defalarca yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi yapılabil...

30 Eylül 2025 tarihinde Yozgat Sarıkaya Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresim için Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında randevu verildi ancak ekipler belirtilen tarihte gelmedi ve randevu ertelendi. Daha sonra tekrar gelinmedi ve başvurum teknik nedenlerden dola...

28 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps VDSL internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak ilk başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif duruma düşürüldü. Ardından tekrar başvuru yaptım ve 18 ay taahhüt sözü verdim. Başvurunun gerçekleşeceği adres Ankara/Altındağ’dır. Bir hafta b...

Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için başvuru yaptım. İlk olarak 1 Ekim için randevu verildi, ancak bu randevu bana bilgi verilmeden 30 Eylül’de iptal edilmiş. 1 Ekim akşamı tekrar 2 Ekim’e randevu verildi, fakat bu randevu da “gerçekleştirilemedi” mesajı ile iptal oldu. Şu anda ise...

26.09.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Kurulum için bana dönüş yapılacağı ve işlemin kısa sürede tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için bir tarih verildi. Taahhüdüm henüz 1 aylık olmasına rağme...

17 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps 24 ay taahhütlü fiber internet hizmetim İstanbul Eyüpsultan adresimde bağlanmadı. Randevular onayım olmadan sürekli değiştiriliyor ve hiçbir ekip gelmediği halde mağdur ediliyorum. 20 gündür internetim tamamen kesik, hiç kullanamıyorum. Bu süreç...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet nakil talebinde bulundum ve özellikle hafta içi çalıştığım için 04.10.2025 Cumartesi gününe randevu oluşturdum. Ancak 29.09.2025 tarihinde gelen kısa mesajda, nakil başvurumun tamamlanmadığı ve 04.10.2025 tarihindeki rand...