to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve bugün saat 09:00’da kurulum için ekiplerin geleceği bildirildi. Ancak belirttikleri saatte kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş de olmadı.
Kurulumun yapılacağı adres İstanbul/Kartal/Orhantepe’dir. Başvuru numaram: 261581053. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve bu sorun ilk defa yaşanıyor.
Bir an önce kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Sancaktepe’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca kurulum işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün yarın” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şe...
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Sancaktepe adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. O tarihten bu yana her hafta tekrar başvuru oluşturmama rağmen, tarafıma randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı işlemi gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 5292****53. Defalarca müşteri h...
Türk Telekom ev interneti başvurum kapsamında, kurulum için iki defa randevu verildi. İlk randevu 19 Eylül 13.30-18.00, ikinci randevu ise 22 Eylül 13.30-18.00 saatleri arasındaydı. Ancak her iki tarihte de kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres ...
27 Ekim tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım (Başvuru No: 7086371561). İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’indeki adresim için başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir yetkiliden bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için ...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Elazığ’daki adresime 3 gün önce kurulum yapılacağı söylendi, ancak halen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sürekli oyalandım ve kurulum tarihi devamlı ileri atılıyor. 256780126 numaralı başvuruma geri dönüş yapılmıyor. Evde ...
Yorumlar