to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet başvurumu 07.11 tarihinde online olarak yaptım ve sistemde 13.30’a kadar kurulum yapılacağı belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarihte ve saatte kurulum ekibi gelmedi, randevu halen açık görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana ancak 11. gününe randevu verebileceklerini, daha erken bir çözüm sunamayacaklarını ve sadece iç şikayet oluşturabileceklerini ilettiler.
Ben engelli bir bireyim; tedavi sürecim kapsamında anaroksik beyin hasarı nedeniyle elektro kas tedavisi alıyorum. Bu süreçte belli saatlerde dinlenme ve tedavi için evde olmam gerekiyor. Kurulum yapılacak diye evde beklemek zorunda kaldım ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet yarattı.
Başvuru numaram: 7117879621
Adres: Sakarya Adapazarı Yahyalar Mahallesi
Kurulumun gün içinde yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve 7 Ağustos, 9 Ağustos ve 12 Ağustos tarihlerinde üç kez randevu verildi. Her defasında kurulum ekibi belirtilen tarihlerde gelmedi. Özellikle 12 Ağustos’ta saat 13:30’a kadar evde beklememe rağmen yine kimse gelmedi. Her randevu için işten izin alma...
20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger...
Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulum aşamasında ciddi mağduriyet yaşadım. Sakarya Adapazarı’ndaki adresime bugün sabah 09.30-13.00 saatleri arasında kurulum için randevu verilmişti, ancak ekipler gelmedi. Sonrasında randevum 13.30-18.00 aralığına ertelendi. Tüm gün izin aldım ve müşteri hizm...
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım. 1,5 haftadır bu konu ile uğraşıyorum ve bu süre boyunca defalarca müdürlüğe gidip gelmek zorunda kaldım. 27 Eylül’de 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi, fakat ekipler arayıp “altyapı yok, uzak” diyerek gelmediler. Bu süreçte 7-8 kez müşter...
27.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 13:30-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak, belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen. Mesleğim gereği iş yerimden zor izin alabildiğim için tüm günümü evde bu kurulum için bekleyerek geçirdim. Gün ...
Yorumlar