Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Aksaklığı Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

08 Kasım 13:57
179

TTNET fiber internet aboneliğim için evimi taşıdım ve 5 Kasım Çarşamba günü yeni adresime kurulum talebinde bulundum. Ancak randevu günü ne arandım ne de adresime ekip geldi. Daha sonra adres yanlış denilerek talebim iptal edildi. 8 Kasım Cuma günü tekrar kurulum talebi oluşturdum ve bugün sabah ile öğlen arasında ekiplerin geleceği söylendi. Ancak saat 13:00 olmasına rağmen ne gelen var ne de arayan soran oldu.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak bana sadece tekrar talep oluşturabileceklerini, ekibe ulaşamadıklarını ve not yazamadıklarını belirttiler. Her iki başvurumda da aynı sorun yaşandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben memurum ve izin günlerimi ayarlamakta zorlanıyorum, buna rağmen hizmet alamıyorum. Aktif taahhüdüm devam ediyor ve aylık 1000 TL ücret ödüyorum.

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 2. Sokak No:21 Daire:10 adresimde acil olarak fiber internet kurulumunun yapılmasını talep ediyorum. Hizmetin bir an önce sağlanmasını istiyorum.
Abone No: (179) 977 45 17

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kurulumu Gecikiyor, Başvurum Sebepsizce İptal Edildi Ve Mağdur Ediliyorum

Murat
13 Ekim 16:22
430

Defalarca Randevuya Rağmen İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Furkan
11 Eylül 22:30
552

Fiber İnternet Kurulumunda Eksik Altyapı Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Rıdvan
15 Ekim 00:51
728
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri