Türk Telekom randevu

16 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ADSL ev internetimin İzmir Bornova Zafer Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi için başvurdum. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen nakil işlemi tamamlanmadı. Kurulum için önce 19 Kasım’a randevu verildi, ancak belirtilen tarihte kimse gelme...

178385**** abone numaralı TTNET kullanıcısıyım. 3 aydan beri sürekli 90m2'lik evde 3 adım ilerisini çekmiyor dibinde çekiyor ve ben şu anda toplam 680₺ ödüyorum. Sürekli arıyorum ve bana önce herhangi bir sorun olmadığından arıza kaydı açamıyorum deniliyordu. Sonra en sonunda arıza kaydı açtılar bin...

Sayın Yetkili, 13.11.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden gerçekleştirdiğim evde internet nakil başvurusu ile ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 15.11.2025 tarihinde ekip randevusu oluşturulmuş olmasına rağmen, ekiplerin adrese gelmediğini ancak müşteri hizmetlerini a...

13 Kasım’dan bu yana İstanbul Ümraniye’deki ev adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetimde ciddi bir arıza yaşıyorum. Sorunun fiber altyapıya geçiş sürecinden kaynaklandığı belirtildi, ancak bu süreçte yaşadıklarım tamamen mağduriyet yarattı. Şu ana kadar 4 kez arıza kaydı oluşturdum. Her sefer...

31 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Bilge Sokak No:16 Daire:1 adresimde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana, yaklaşık 4,5 aydır internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10-15 kez aradım. Her seferinde ek...

15 gündür İstanbul Üsküdar’daki evime Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için her gün randevu alıyoruz. Her defasında müşteri hizmetleri tarafından “21:30’a kadar ekipler gelecek” deniyor, ancak ne gelen var ne de arayan. Akşama kadar bekletildikten sonra sadece “şikayet kaydınızı alalım, yarına te...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinin nakil işlemleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14/11/2025 tarihinde Ankara Sincan’daki ana binadan başvuru yaptım ve 15/11/2025 için eski adresim Topçu Mahallesi 1515. Sokak No:6 d:3 Etimesgut/Ankara’dan yeni adresim Şeker Mahallesi 1408. Cadde...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptık. Yaklaşık 2 haftadır her gün randevu mesajı geliyor fakat kimse kuruluma gelmiyor ve bilgimiz dışında kurulum talebimiz iptal ediliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Adresimizi bulamadıkları için talebimizin...

09 Kasım 2025 Pazar günü 100 Mbps 18 ay taahhütlü Türk Telekom fiber internet paketi için müşteri hizmetleriyle sözleşme yaptım. Kurulum randevum 19 Kasım 2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasına verildi (Başvuru No: 261731692, Randevu Kodu: b001). Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelme...

5 Ekim 2025 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Randevu verildi ancak randevu tarihinde kimse gelmedi, randevum ertelendi. Tekrar bekledim, yine kimse gelmedi ve randevum tekrar ertelendi. Şikayet etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekl...

Türk Telekom ev internetimi 24 Mbps’den fiber altyapıya geçirmek için başvuruda bulundum. 20.11.2025 tarihi için randevu aldım. Ancak 18.11.2025’te aranarak o gün içinde gelip gelemeyecekleri soruldu. Çalıştığım için 20.11.2025’te müsait olacağımı belirttim. Bunun üzerine 19.11.2025’te öğleden sonra...

13 Kasım 2025 tarihinde TTNET ev interneti arıza ve fiber internet için başvuru yaptım. Ancak randevuya hiçbir şekilde uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüşmemde o an aktif olan internetimin verilen randevu tarihine kadar aktif olacağı ve f...

28 Ekim’de Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve ilk olarak 14 Kasım’a randevu verildi. Daha sonra randevu tarihi 30 Ekim’e çekildi ancak o gün de kimse gelmedi. 14 Kasım’da da kurulum yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda 12 Aralık’a yeni bir randevu verildi. Ardından bana mesaj gönderilerek r...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, ancak kurulum işlemi 2 gündür sürekli randevu verilmesine rağmen yapılmadı bütün internet başvurumun iptalini istiyorum. Bir daha da Türk Telekom bayisinin önünden bile geçmem. Mobil hat olarak da Türk Telekom kullanıyorum onu da en yakın zamanda iptal...

Türk Telekom ev interneti ile ilgili aranıp fiber altyapıya geçiş olacağı ve geçmem gerektiği söylendi. 15/11/2025 tarihi için randevu oluşturuldu. Fakat gelen olmadı. Pazartesi günü bir mobil bir numaradan aranarak kapıda olduklarını ilettiler fakat ben hafta içi 09:00-17:00 arasında çalıştığımı ve...

Eylül ayında nakil için başvurmuş olduğum Türk Telekom evde internet aboneliğimi, ev değişikliği yaptığım için 7 kere nakil için randevu almama rağmen gerçekleştirmiyorlar. Binamda uygun altyapı olmasına rağmen ilgilenmiyorlar ve geri dönüş yapmaya bile tenezzül etmiyorlar. İptal etmek istediğimde i...

Kasım ayı başında Türk Telekom’un “Yeni Harika 20 GB” mobil tarifesine başvuru yaptım. Bana ayın 18’i için randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse bana ulaşmadı. Üstelik bilgim dışında randevum 19’una ertelenmiş ve bugün olmasına rağmen halen gelen giden yok. Bu süreçte mevcut hattımda taahhü...

Yıllardır TTNET kullanıcısıyım. Hiç böyle bir problem ile karşılaşmadım. Daha doğrusu çözülemeyen problem. Ağustos ayından beri talebim olmadığı halde 4 kez farklı tarihlerde fibere geçiş için randevu oluşturuldu. Ancak ne geri dönüş yapıldı, ne de randevuya gelen oldu. İnternet bağlantımda sorun ol...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber altyapı için defalarca randevu oluşturmama rağmen ekipler gelmedi ve gelemediklerine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte sürekli mağdur edildim. Ayrıca, bana modem değişikliğiyle sorunun çözü...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve modemimin fiber internet için uygun olmadığı, ücretsiz değişim yapılması gerektiği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bu süreçte 444 1 444 ve 444 0 375 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım. H...

Yaklaşık bir ayı aşkın süredir Türk Telekom ev internetimizin yeni adresimize taşınması için başvuru yaptık. Randevu verilmesine rağmen ekipler birkaç kez gelmedi ve randevular sürekli ertelendi. Son olarak 5 Aralık tarihine yeni bir randevu verildi. Bu süreçte her ay yaklaşık 500 TL fatura ödemeye ...

11.10.2025 tarihinde Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan geçen sürede tam 5 kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat hiçbir şek...