to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim Kayseri Yahyalı’daki evimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. İnternet... olmadığı için Tivibu üzerinden televizyon da izleyemiyorum, hem internet hem TV hizmetinden yararlanamıyorum. Arıza için 5711****63 numaralı arıza kaydım açıldı. Her gün müşteri
14.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun’daki adresim için evde internet aboneliği başvurusu ...yaptım. Ertesi gün kurulum için gelineceğine dair SMS aldım. Haftada sadece 1 gün iznim olduğu için o günümü buna ayırdım ve akşam 18.00’e kadar evde bekledim, ancak ne arayan oldu
Trabzon Akçaabat’taki iş yerim için Telekom üzerinden fiber internet başvurusu yaptım ancak 1 Haziran’dan bu yana bir tü...rlü fiber modem kurulumum gerçekleştirilemedi. Bu nedenle interneti fiber olmadan kullanmak zorunda kaldım ve bana vaat edilen 100 Mbps hız yerine aylardır yaklaşık 50 Mbps hız alı
06.06.2026 tarihinde TTNET ev internetimin yeni adresim olan Eskişehir Tepebaşı’na taşınması için nakil başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında işlemin online olarak yapılacağı, birkaç gün içinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim ve 13 gün
09.06.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 24 Mbps internet başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için kurulum randevusu veri...ldi. Ancak randevu günü ne adrese gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan, SMS atan biri oldu. Başvuru numaram 7590290291’dir. Kurulum yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom’dan kullandığım fiber 35 Mbps internet aboneliğim için 22.05.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Üzerin...den yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, altyapı olmasına karşın yeni adresime internetim kurulmadı, tarafıma herhangi bir randevu dahi verilmedi. Şanlıurfa Karaköprü’deki yeni adres
Türk Telekom ev internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil başvurumu 12’sinde yaptım. İlk görüşmede 15’inde kurulu...ma gelineceği söylendi, ancak ne o gün ne de sonrasında verilen randevu tarihlerinde kimse gelmedi ve 19’una kadar sürekli kendi sistemlerince randevu ataması yapılıp durdu, fakat
Türk Telekom’la yaşadığımız adres taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul’dan Adıyaman Merkez’e ev int...ernetimizi taşımak için 8 Haziran tarihinde başvuru yaptık ve aynı gün için kurulum randevusu verildi ancak kimse gelmedi. Her aradığımızda “yarına” denilerek yeniden randevu olu
Türk Telekom personeli 5 Nisan’da evimize gelerek ev internetimiz için 5g’ye geçiş işlemi yaptı ve en geç 15 gün içinde ...yeni modemin geleceğini söyledi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ne modem geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte mevcut sözleşmem de bitti. Sözleşme ye
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 10.06.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum ancak üzerinden 7 gün geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı. Bu süreçte tarafıma verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri numaram 1795919838, naklin
Türk Telekom’dan İstanbul Sancaktepe’deki evim için fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında 15.06.2026, 16....06.2026 ve 17.06.2026 tarihlerine üst üste üç farklı kurulum randevusu verildi ancak bu üç randevunun hiçbirinde ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Buna rağmen sistem
Türk Telekom’dan Rize/Pazar adresindeki evimiz için yazlık internet paketi başvurusu yaptım ve 17.06.2026 tarihi için 08...:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu randevuya istinaden babam tüm gün boyunca adresten ayrılmadı, özellikle kurulum için evde bekledik. Randevu saatleri için
"Hızlı yanıt için teşekkür ederim."
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım ADSL internetim için Şubat ayından bu yana defalar...ca fiber altyapı dönüşümü için randevu verildi, ancak her seferinde randevular ya iptal edildi ya da verilen saate uyulmadı. Her defasında binada altyapı olmadığı, bu yüzden işlem
Evimizde Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen yeni internet aboneliği için gerekli kablo bir türlü çekilmedi. Bunun iç...in kayıt oluşturdum ve 17 Haziran tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. O gün işimden izin alıp evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Te
2026 Şubat ayı ortasında evime fiber altyapı bağlantısı için Türk Telekom tarafından ücretsiz kurulum yapılacağı söylene...rek randevu oluşturuldu. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin aldım ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve randevunun sistem üzerinden Türk Telekom tarafından iptal edildi
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Haziran’da nakil işlemi i...çin 17 Haziran tarihine, 08.30–13.30 saat aralığında randevu oluşturdum. 17 Haziran sabahı saat 09.00’da bu saat aralığında geleceklerini bildiren bir mesaj aldım, ancak yaklaşık 2
Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura ödediğim, 18 ay taahhütlü 200 Mbps internet aboneliğim bulunuy...or. 15 Mayıs’ta yeni bir adrese taşındım ve 6 Haziran’dan bu yana yeni evime internet nakli yapılamadı. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen h
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom’un 444 0 375 numaralı hattını arayarak evimdeki internetten fiber altyapıya geçiş için ran...devu oluşturuyorum. Nisan ayından itibaren defalarca aramama rağmen her seferinde randevu verildi, ancak verilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Emekliyim, yalnı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber dönüşüm yapılması gerekiyor. Bunun için defalarca randevu oluşturmamıza... rağmen verilen randevu saatlerinde kimse gelmiyor ve sistemde randevular iptal oluyor. Bugün için verilen randevuya da kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. S
Türk Telekom’a yeni hat başvurusunda bulundum ve hat Dijital Kurye aracılığıyla adresime teslim edilecekti. Hat benim üz...erime kayıtlı, ancak telefonu babam kullanıyor. Babam yaşlı olduğu ve yabancı numaraları açmadığı için, özellikle ikinci iletişim numarası olarak kendi numaramı verdim. Buna rağmen
Türk Telekom tarafından evime fiber altyapı geldiği bilgisi verilmesi üzerine 9 Haziran 2026 tarihinde aranarak 16 Hazir...an 2026 tarihi için kurulum randevusu oluşturdum. Bu süreçte fiber internet kurulumu yapılacağı ve ücretsiz modem verileceği tarafıma iletildi. Mevcut hesabım 7047350802 numarası ü
16 Haziran 2026 tarihinde sabit hattımı Türk Telekom’a taşıdım, modem ve tüm kurulum işlemleri saat 14:30 civarında tama...mlandı. Telefonlu internet hizmeti olduğu için önce sabit telefonun aktif edilmesi, ardından internete erişim için onay verilmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan 24 saat geçmesine
16.06.2026 tarihinde Türk Telekom Silifke Müdürlüğü üzerinden internet modem kurulumu için 08.00–11.00 saatleri arasına ...randevu verildi. Buna rağmen belirtilen saatler boyunca ne adrese gelen oldu ne de en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Tüm günümü bu randevuya göre ayarladım, özellikle izin almak z
