Türk Telekom randevu

Türk Telekom’un internet hizmeti için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım ve kurulum için 29.11.2025 tarihinde saat 15:00’e randevu verildi. Ancak randevu gününde ve saatinde adrese gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya uyulmadığını fark edince müşteri hizmetle...

Türk Telekom üzerinden Ankara Çankaya’daki yeni adresime internet hattımın taşınması için 15.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne arayan, internetim şu an hiç kullanılamıyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 10 kez a...

Bursa Duaçınarı’nda bulunan iş yerimdeki Türk Telekom internet hattımı sadece iki sokak üstteki yeni iş yeri adresime taşımak için başvuru yaptım. İlk olarak pazartesi gününe randevu verildi, ardından SMS ile randevunun cumartesi gününe alındığı bildirildi. Cumartesi günü tüm gün işyerinde beklememe...

Türk Telekom ile olan taahhütlü internet sözleşmemiz varken binamıza fiber altyapı çalışması yapıldı ve fiber kablo daire kapımıza kadar getirildi. İçeri çekilmesi için randevu oluşturmamız gerektiği söylendi, biz de arayarak randevu oluşturduk. Ancak ekipler, bizi aramadan ve hiçbir bilgilendirme y...

Türk Telekom’dan İstanbul Ataşehir’deki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Randevu verildiği halde ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum için özellikle işimden izin aldım, tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptığımda, tarafıma 01.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Bu saatler arasında evde olabilmek için özellikle iş yerimden izin aldım. Eşim de ben de çalışan insanlarız ve izin almak bizim için gerçekten zor olmasına rağme...

27 Kasım 2025 tarihinde AYEDAŞ üzerinden Türk Telekom internet başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem adres bilgilerim hem de diğer tüm bilgilerim tek tek teyit edildi ve herhangi bir hata olmadığı özellikle belirtildi. Bunun üzerine kurulu...

Türk Telekom’un ev interneti için yalın 100 Mbps hizmetini Tekirdağ Çorlu Emlak Konutları’ndaki adresimde kullanıyordum. Modemli bir kampanyaya katıldım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modem hiç teslim edilmedi. Defalarca şikayet talebi oluşturmama rağmen kargo şirketi “bilgilendirme yap...

Türk Telekom müşterisiyim, 50 Mbps limitsiz internet paketimi Çorum’dan İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. 20 Ekim’den bu yana bana en az beş kez randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi ve yaklaşık üç haftadır internetim yok. Her aradığımda ra...

Türk Telekom’dan Kartepe Emekevler Mahallesi Fuzuli Sokak Konak Evleri Sitesi b Blok Daire 11 adresimde 100 Mbit kampanyalı ev interneti için yaklaşık 6 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. O günden bu yana yaklaşık 1 aydır randevu oluşturulmasına rağmen eve gelip internet bağlantısını yapmadılar ve...

Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili olarak, 21 Kasım’dan bu yana yaklaşık 9 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Her randevu talebimde tarafıma gün ve saat veriliyor; ancak randevu saatinde hiçbir teknik ekip adresime gelmiyor ve gelinmediğine dair SMS ya da telefon yoluyla herhangi bir bilgil...

Türk Telekom’dan İstanbul Çekmeköy’deki adresim için 1000 Mbps, 18 ay taahhütlü fiber internet başvurusunu 26 Ekim’de yaptım. Aynı gün için sabah 08.30 ile 13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. O günden bugüne kadar defalarca müşteri...

Balıkesir Edremit’te ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’un ücretsiz kurulum vaadiyle yaptığı fiber internet reklamlarına güvenerek başvuru yaptım, kurulum için randevu oluşturdum ancak defalarca kez kurulum yapmaya gelinmedi. Sonrasında tarafıma altyapı yok denildi, ardından da evime kab...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, uzun süredir en fazla 2 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnterneti neredeyse kullanılamaz hale getiren bu hız düşüklüğü 12.08.2025 tarihinden beri devam ediyor ve hiçbir düzelme olmuyor. Konu ile ilgili defalarca mü...

12 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden online kampanyaya özel mobil hat başvurusunda bulundum. 17 Kasım’da DJT Kurye tarafından aranarak geleceği bilgisi verildi; ancak yaklaşık 1 saat sonra başvurum, hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Aynı gün, 17 Kasım’da tekrar müşteri hizmetlerini...

İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Apartmanımıza fiber hat döşendi ve Türk Telekom 26.12.2025 itibarıyla eski bakır kablolardan hizmet veremeyeceğini, ücretsiz fiber dönüşümü yapacağını belirtti. Bunun üzerine 2 kez randevu ...

Türk Telekom üzerinden 10 Kasım tarihinde taahhüt oluşturarak üye oldum. Kurulum için 29 Kasım tarihine gün aldım. 20 Kasım tarihinde 13:30 - 18:00 arasında kurulum için gelineceğine dair mesaj aldım. 17:15'de kimse gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 18:00 geçmediği iç...

Türk Telekom ev internetim 22 Kasım’dan bu yana hiç bağlanmıyor. Bunun üzerine tarafıma 24 Kasım tarihine randevu verildi ancak bu tarihte kimse gelmedi, sonrasında da hala gelen giden olmadı ve arayan da olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde yalnızca “ekipler sizinle iletişime geçe...

İstanbul Ümraniye Altınşehir Mahallesi’ndeki adresimiz için Türk Telekom üzerinden 17.10.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Daha önce evde eski kiracıya ait bir VDSL modem bulunuyordu, o hat iptal edilince kendi internetimi bağlatmak istedim. Sistem üzerinden altyapı sorgulamas...

09.10.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için müşteri hizmetlerini arayarak kopma sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, bugün 29.11.2025 tarihi olmasına rağmen bağlantı kopma sorunum hala devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ort...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bölgeme fiber internet altyapısı gelmesine rağmen, mevcut hattımın bir türlü fibere geçirilmemesi nedeniyle 1 aydan uzun süredir ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet hızım kullanılamayacak kadar düşük, neredeyse hiçbir işl...

Türk Telekom aboneliğimiz kapsamında kullandığımız fiber interneti, yeni taşındığımız Sancaktepe / İstanbul’daki adresimize taşımak istiyoruz. Binaya altyapı yeni geldi, bunun üzerine nakil işlemi için 22 Kasım’dan bu yana defalarca randevu verildi ancak hiçbirine gelinmedi. Randevu günü geldiğinde...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom’dan evime Tokat Merkez’de fiber internet bağlatmak için defalarca randevu oluşturmamıza rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Her seferinde randevular erteleniyor ancak somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine dur...

18.11.2025 tarihinde Manisa/Alaşehir İstasyon Mahallesi'ndeki adresim için Türk Telekom evde internet ve TV Plus hizmetine başvurdum. Kurulum için 29.11.2025 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verildiği bana SMS ile bildirildi. Randevu gününde tüm günümü evde bekleyerek geçirmeme rağmen...