to read complaints and reviews, or file yours.A101 Mağazasında Yanlış Ürün Teslimatı Ve Kaba Çalışan Tutumu
11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında Manisa Saruhanlı Cumhuriyet Mahallesi 1. Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden Viston Dark Blue Uzun istememe rağmen, kasada bana Tekel 2000 verildi. Yanlış ürün verildiğini fark edince durumu kasadaki çalışanla paylaştım.
Ürünün yanlış olduğunu söyleyip, insan gibi rica ederek değişim yapılmasını ve aradaki fiyat farkı varsa onu da ödeyebileceğimi belirttim. Buna rağmen ısrarla değişim yapılamayacağını söyleyip, baştan savma bir üslupla yaklaştılar ve yardımcı olmadılar.
Yanlış ürünü ben istemediğim halde değişim yapılmamasını ve çalışanın tavrını kabul etmiyorum. A101’den, yanlış verilen ürünün Viston Dark Blue Uzun ile değiştirilmesini ve gerekiyorsa fiyat farkını ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ilgili şubedeki çalışanlar hakkında da gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Kasiyerler baştan savma şekilde değişim olmadığını belirterek bakkala gidip değişim yapabileceğim yönünde akıl verdiler; bu tavrı kabul etmiyorum.
