Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Patlamış Süt Ve Yoğurt Teslim Edildi, İade İşlemi Gerçekleşmedi

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı
Ürünlerimin doğru teslimi yapıldı teşekkürler

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında verdiğim siparişimde gönderilen süt ve yoğurt ürünleri patlamış halde teslim edildi. Teslimat sonrası durumu hemen bildirip kayıt açtırdım ve ürünlerin iade alınacağı, işlem yapılacağı söylendi.

Bugün tekrar aradığımda ise sistemde böyle bir kayıt görünmediği, herhangi bir işlem yapılmadığı söylendi. Hem patlamış ve kullanılamaz ürün gönderilmesi hem de sonrasında verilen bilginin arkasında durulmaması nedeniyle mağdur oldum.

0505*****31 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden verdiğim bu siparişte patlamış süt ve yoğurt ürünlerinin yenilerinin bir an önce adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

24 Şubat 10:32 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Çiğdem
26 Şubat 10:55

Ürünlerimin doğru teslimi yapıldı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Sipariş Edilen Sütün 3 Gündür Teslim Edilmemesi

"Genel Merkez'den her nasılsa dördüncü gün Migros Balçova'ya iletilen şikayetim ve talebim, çalışan değerli Sıla Hanım tarafından aynı gün çözüldü ve nazik kuryemiz tarafından iletildi. Genel Merkez çalışanlarını hassasiyete davet ediyor Sıla hanım ile diğer çalışan kurye arkadaşımıza çok çok teşekkür ediyorum."

Migros Sanal Market'ten Sipariş Edilen Sütün 3 Gündür Teslim Edilmemesi

Migros Sanal Market Siparişim Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Teslim Edildi Muhatap Bulamıyorum

Migros Sanal Market üzerinden dün akşam verdiğim siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Ödemem tam olarak alınmasına rağmen...

Migros Sanal Marketten Eksik Ve Bozuk Ürünler Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Migros Sanal Market üzerinden bugün (Tarabya Üstü bölgesine) verdiğim 70 46 34 357 numaralı siparişimle ilgili ciddi sor...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman
Migros Sanal Marketten Çürük Havuç Geldi

Migros SanalMarketten Çürük Havuç Geldi

Profil fotoğrafı
Sara
Migros Yumurtadan Canlı Çıkması

Migros YumurtadanCanlı Çıkması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Migros Çürümüş Sosis Satışı!

Migros ÇürümüşSosis Satışı!

Profil fotoğrafı
Sevil
Migros Sanal Market Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Migros SanalMarket Müşteriye Yenmeyecek Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Nil

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri