to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işlemi Bursa Gürsu İpekyolu’ndan yine aynı mahalledeki başka bir adrese yapılacaktı. Müşteri numaram: 1782528057.
Toplamda 3 farklı randevu verildi ve her randevu tarihinde evde hazır bulundum. Ancak hiçbirine gelen olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse aramadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat “Biz teknik servise ulaşamıyoruz” şeklinde yetersiz bir yanıt aldım.
Defalarca beklememe rağmen nakil işlemi gerçekleşmediği için artık hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi başlattım. Ancak acil bir durumum olduğunu belirtmeme rağmen, nakil işleminin iptalini talep ettiğimde sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemediği ve hata verildiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturmama rağmen şu...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için 27.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. 30 Ekim ve 1 Kasım tarihlerinde randevu verilmesine rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve işlem gerçekleşmedi. 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açılıy...
30 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet nakil işlemi başlattım. İstanbul’dan Bursa’ya taşınacağımı ve taahhüt yenilemeden önce özellikle nakil işleminin sorunsuz olacağını sordum. Müşteri temsilcileri, herhangi bir sorun olmayacağını belirtti. Ancak nakil işlemi üzerinden 2 gün geçmesine...
20 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Altıeylül/Balıkesir adresine taşındım ve nakil işleminin gerçekleşmesini bekledim. Ancak aradan geçen yaklaşık üç hafta boyunca ne nakil işlemi tamamlandı ne de herhangi bir yetkili benimle iletişime geç...
Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başvurusunda bulundum. İşlem için tarafıma 31/07/2025, 01/08/2025 ve 02/08/2025 tarihlerinde 08.30 - 13.30 saat aralıklarında randevular verilmesine rağmen, bu belirlenen zaman dilimlerinde hiçbir yetkili adrese gelmedi. Ayrıca, iptal veya gecikmeye d...
Yorumlar