Randevu Tarihinde Kurulum Ekibi Gelmedi

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti için başvurumu yaptım ve kurulum için 14.03.2026 tarihine randevu verildi. Ancak randevu tarihinde ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma telefon ya da mesaj yoluyla bir bilgilendirme yapıldı.

Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 242 Sokak No:8 Kat:3 adresindeki kurulum için tüm gün evde beklememe rağmen ekipler randevuya gelmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir dönüş yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu.

Türk Telekom’un en kısa sürede adresime ekip göndererek internet kurulumumu gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.