to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 senedir e‑sim kullanıyorum ve 5 ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bugün yeni bir iPhone cihaz aldım ve ...hücresel ayarlarından “E‑sim ayarla > yakındaki iPhone’dan aktar” adımlarını izleyerek hattımı yeni telefona taşımak istedim. Ancak Türk Telekom’un bu işlemi desteklemediğini, s
12.09.2026 tarihinde Karabük Merkez Türk Telekom bayisinden 0545 xxx xx xx numaralı hattım için e-sim başvurusunda bulun...dum. Bayi çalışanları işlemin ardından geçişin kısa süre içinde otomatik olarak tamamlanacağını söylediler ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Tür
08 Eylül Çarşamba günü katıldığım bir toplantıda QR kod ile imza verirken telefonuma gelen doğrulama kodunu, imza için o...lduğunu sanarak onayladım. Bu işlemden hemen sonra hattıma, Veedz adlı bir oyun sitesinden abonelik başlatıldığına dair SMS geldi ve 319 TL tutarında ücret Türk Telekom mobil fatur
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan iki ayrı dijital içerik aboneliği başlatılmış ve bu a...bonelik ücretleri faturama yansıtılmıştır. Aracıma kamera sistemi aldım ve cihazın mobil uygulamasını kurmak için kamera üzerindeki QR kodu tarattım. QR kod beni uygulama olduğunu
Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve Yalova Çınarcık Çamlık Mahallesi’nde Mayıs ayından bu ya...na ciddi mobil şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesilmeler oluyor, mobil internet ise çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak seviyeye d
26 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 9042882652 numaralı sipariş ile, 5513****59 numaralı hat için bireysel ...esim başvurusu yaptım. E-Devlet dijital onayı ve kimlik NFC doğrulaması dahil tüm doğrulama ve onay adımlarını eksiksiz tamamladım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, tüm işlemler tam
15.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan yeni bir mobil hat satın aldım ve bu hattı esim olarak kullanmak istediğim için öz...ellikle belirttim. Ancak esim için gerekli olan QR kod tarafıma bir türlü mail olarak iletilmedi. Defalarca mail kutumu ve spam klasörümü kontrol etmeme rağmen herhangi bir esim m
Türk Telekom bünyesinde esim kullanıcısı olarak 5372****95 numaralı hattım için numara taşıma işlemi yaptım. Tarafıma, t...üm sürecin fiziki bir bayiye gitme zorunluluğu olmadan çevrim içi kanallar üzerinden ve Dijital Kurye aracılığıyla tamamlanacağı açıkça taahhüt edildi. Dijital Kurye de esim aktiva
Türk Telekom’dan faturalı hat için esim aldım ancak aktivasyon için gerekli QR kodu ve aktivasyon kodu tarafıma bir türl...ü gönderilmedi. Telefonumda sadece “Etkinleştirme kodunu girin” ekranı görünüyor, ancak Türk Telekom’dan herhangi bir kod paylaşılmadığı için hattımı aktive edemiyorum. Dün itibar
Türk Telekom faturalı hattımdan 6 Ağustos 2026 tarihinde 3480 ve 3699 servisleri üzerinden iznim ve bilgim dışında topla...m yaklaşık 1000 TL tutarında haksız çekim yapıldı. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir restoranda yemek yemek için sıra almak üzere QR kod okuttum, bu işlem sonrasında bilmed
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattımı e-sim’e geçirmek için işlem yaptım. İşlem sonunda ne kendi hattıma ne de... iletişim numarası olarak belirttiğim telefona geçişe dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya QR kod gönderilmediği için e-sim aktivasyonunu gerçekleştiremedim. Bunun üzerine
13.07.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 0531*****64 numaralı ...hattımdan arandım. Görüşmede hattın yasal sahibinin teyzem olduğunu, kendisinin şehir dışında bulunduğunu ve esim kullandığımı açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi, işlemin NFC ile
505 *******64 numaralı Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Üçüncü taraf bir QR kod okuyucu uygulamasını kullanırken, uy...gulamanın içine tamamen tüketiciyi yanıltma amaçlı gömülmüş olan “Aç” butonuna basılması sonucunda, iradem ve bilgim dışında 3480 kısa kodu üzerinden haksız abonelikler başlatılmış
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:08 sularında Pamukkale Üniversitesi dermatoloji polikliniğinde muayene sırası beklerken... kapıdaki kağıtta yer alan bir QR kodunu doktorun önerisi üzerine okuttum. QR kodu hastaneye ait bir işlem gibi göründüğü için tıkladığım anda gelen SMS’teki şifreyi de hastaneye a
04.07.2026 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim başvurusu yaptım. İşlem ...için talep edilen 110 TL ücreti ödedim ve uygulamadaki tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen işlemin son aşamasında tarafıma sunulması gereken esim QR kodu oluşturulmadı.
05.07.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bireysel faturalı hattım için... esim başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen 110 TL ücreti ödedim, işlemler sorunsuz ilerlemesine rağmen son aşamada sistemin vermesi gereken QR kod oluşturulmadı ve gösterilm
Türk Telekom mobil hat numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve geçiş işleminin bugün sabah 06.40 itibarıyla tama...mlanacağı bilgisi verildi. Hattım fiziksel SIM değil, sadece eSIM ile çalıştığı için özellikle eSIM talebinde bulundum; bana QR kod gönderileceği ve eSIM aktivasyon kodlarının ilet
29.06.2026 tarihinde bir restoranda yemek yerken menüyü görmek için masadaki QR kodu okuttum. Sadece menü açılacağını dü...şünürken, Türk Telekom hattım üzerinden Mobi Club üyeliği yapılmış. Herhangi bir onay verdiğimin farkında değildim, sadece menüye ulaşmak istiyordum. Aynı gün Türk Telekom’u araya
Türk Telekom’a dün gece hattımı taşıma talebinde bulundum. Hat taşıma işlemi sonrasında e-sim aktivasyonu yapılamadığı i...çin hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve telefonum saatlerdir kapalı durumda gibi, iletişime kapalıyım. Türk Telekom tarafından gönderilen e-posta içindeki, e-sim aktivasyonu
Türk Telekom’dan temin etmiş olduğum e-sim hattımı bugün yeni telefonuma, iPhone 13 cihazıma aktifleştirmek istedim anca...k hattımı bu telefonda bir türlü aktif edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce çağrı merkezi ile görüştüm, işlemi kendilerinin yapmadığını, bayilerin yapması gerektiğini
20 Haziran günü saat yaklaşık 16.15 civarında Zeyrekhane sosyal tesislerinde masadaki QR kodu ile menüye bakmak isterken..., hiçbir onayım ve bilgim olmadan üzerime abonelik işlemi yapılmış. QR kodu okuttuktan sonra hattıma Funimobi isimli site üzerinden abonelik yapıldığını, daha sonra gelen SMS ile f
18.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında bir işlem için QR kod okuttum ve ekranda “menü” ibaresini gördüğüm sayfayı dal...gınlıkla onayladım. Onaylar onaylamaz hemen iptal işlemi yaptım; ancak buna rağmen hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu işlem Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adı altı
14.06.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden bir QR kod uygulaması indirmek isterken, hiç alakasız bir şekilde ve Tü...rk Telekom servislerine bağlı olduğunu sonradan öğrendiğim freshiofun isimli uygulamaya yönlendirildim. Telefonuma gelen şifreli SMS’in QR kod işlemiyle ilgili olduğunu zannederek,
Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı e‑SIM olarak kullanmak istedim. Mail adresime e‑SIM i...çin QR kodu gönderildi; ancak bu QR kod hiçbir şekilde çalışmıyor, hattı aktif edemiyorum. Sorunla karşılaşınca Türk Telekom bayisine gittim; QR kodu tekrar talep ettiğimde, işlem
