to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Yenidoğan Bahçe Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 20 gündür Türk Telekom Premium sınırsız internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizdeki diğer binalarda internet olmasına rağmen sadece bizim binamızda komple internet yok ve bu nedenle mağdur durumdayız.
Bu süre boyunca binadaki herkesle birlikte defalarca arıza kaydı oluşturduk. 7046907188 numaralı hizmet üzerinden tarafıma “sorun çözüldü” şeklinde mesajlar gönderildi, ancak evlerimizde kesinlikle internet yok. Sorunun devam etmesine rağmen sistem üzerinden çözülmüş gibi gösterildiğini görüyoruz.
Daha sonra yeniden arıza talebi açıldı ve bu kez de “1 hafta daha bekleyin” içerikli mesajlar almamıza rağmen hâlâ binamızda internet hizmeti sağlanmadı. Teknik ekibin geldiği ve ilgilendiği söyleniyor, ancak binada hiç kimse herhangi bir ekip görmedi, fiilen bir çalışma yapıldığını da gözlemlemedik.
En üst seviyede paket ücreti ödememize rağmen, uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Binamızdaki kullanıcılar olarak, arızamızın gerçekten yerinde kontrol edilmesini, sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyoruz.
Türk Telekom TTNET 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorunumla gerçekten ilgilenen biri oldu, 20 gündür internetsiz durumdayım ve mağduriyetim devam ediyor. Her gün düzenli olara...
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...
Türk Telekom internet aboneliğim için yaklaşık 11 Kasım’dan bu yana, yani 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda belediyenin kabloyu kopardığı söylendi, ardından fiber kablo çekileceği ifade edildi. Daha sonra ekipler gelip kablo çekti ancak kurulum için ne gelen oldu ne de bir...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
Yorumlar