Port Yetersizliği Sebebiyle Türk Telekom Sabit İnternet Bağlantısının Uzun Süre Açılmaması

Yaklaşık iki aydır evimde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanmak için başvuruda bulunmama rağmen port yetersizliği gerekçesiyle bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Bu nedenle evimde hala internet kullanamıyorum.

Binamızda Türk Telekom dışında başka altyapı bulunmadığı için tüm apartman olarak yalnızca Türk Telekom’un yapacağı çalışmayı bekliyoruz. Defalarca başvuru ve kayıt açmamıza rağmen tarafımıza sadece “bekleyin” deniliyor, ancak hiçbir net tarih, planlanan çalışma günü ya da somut bir bilgi paylaşılmıyor.

Port ve altyapı çalışmalarının bir an önce yapılarak evime internet hizmetinin bağlanmasını ve bu uzun süreli mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.