Türk Telekom Altyapısorgula

Türk Telekom’dan iş yerime 3 senedir sabit internet bağlatamıyorum. Uluönder Mahallesi 3213. Sokak No:6 Tepebaşı / Eskiş...ehir adresindeki iş yerimde altyapı olmadığı söyleniyor. Aynı sokak ve çevremdeki tüm binalarda internet hizmeti olmasına rağmen, yalnızca benim iş yerimin bulunduğu binaya altyapı...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan evimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür ...tamamen internetsiz kaldım ve bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sorgulama yaptığımda, 'bölgesel altyapı arızası' ifadesiyle karşılaşıyorum; ancak arız...

İzmir Buca i̇nönü Mahallesi'nde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için Türk Telekom'a başvurdum (Başvuru No: 7132...835661). Başvurumun üzerinden 4 gün geçti ancak hâlâ bağlantı yapılamadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, altyapının mevcut olduğunu fakat portların dolu olduğu, boşluk olduğun...

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir gün içerisinde sıklıkla düşük hız sorunu yaşıyorum. Daha ön...ce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hat değişikliği yapıldı, ancak sorun sadece kısa bir süre düzeldi. Şu anda hız yine düşük ve ihtiyacımı karşılamıyor. Hemşireyim ve Ho...

Bağlarbaşı Mahallesi Ecehan Sokak, Darıca/Kocaeli adresinde oturuyorum. 6 ay önce Türk Telekom’a internet altyapısı başv...urusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece beklemem gere...

Yıllardır İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle Şan Sokak No: 11 adresinde TTNET VDSL hizmeti kullanıyorum. Defalarca fib...er altyapı talebinde bulunmamıza rağmen halen bulunduğumuz binada fiber internet altyapısı kurulmadı. Yan apartmanım 10-12 yıldır fiber altyapıya sahipken, aramızda sadece 5 metre ...

Hadımköy Mahallesi, C**** S**** T****** Caddesi, Direnç Sokak No:37 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’un online so...rgulama sistemi üzerinden yaptığım kontrolde, bulunduğum adreste internet altyapısının olmadığını öğrendim. Bu konuda herhangi bir başvuru veya talebime şu ana kadar geri dönüş yap...

Bulunduğum binada internet altyapısı bulunmamaktadır. Bunun için binamıza altyapı sağlanmasını istiyoruz. Adresim: İstan...bul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak. Binamız kentsel dönüşümden yeni yapılmış bir binadır. Daire içlerinde fiber optik kablolar mevcut, sadece bina girişine bağlantı yapı...

Çanakkale Merkez Barbaros Mahallesi’indeki adresimizde Aralık 2024’te Türk Telekom’a yeni internet altyapısı başvurusu y...aptık. Ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık ve altyapı hala getirilmedi. Başvurumuz için bir takip numarası verilmedi. Bu süreçte müşter...

Yaklaşık 3 ay önce yeni yapılan binamız için Türk Telekom’a bina ana hattı ve katlara dağıtılacak ana kutu başvurusu yap...tık. Tüm süreç, kutunun montajı da dahil olmak üzere 1 hafta önce tamamlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen altyapı hâlâ etkinleştirilmedi ve sorgulama yaptığımızda altyapı görü...

Kocaeli Darıca'da ikamet ediyorum. Binamıza yaklaşık 4 gün önce fiber altyapı çekildi tüm işlemler tamamlandı ve sinyal ...verildi. Gelen teknisyen arkadaşların aktardığı bilgiye göre altyapı tamamlandı. Ancak Türk Telekom'un sisteminde altyapı güncellenmediği için hâlâ altyapı yok görünüyor ve bu nede...

Sinop Merkez Ada Mahallesi Teras Sokak No:5 adresindeki binamda internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom Genel Müdürl...üğü’ne gidip dilekçe ile başvuru yapmak istedim, ancak dilekçeye gerek olmadığını ve bana haber vereceklerini söylediler. Ancak bugüne kadar ne bir haber alabildim ne de herhangi b...

Yeni devraldığımız iş yerimiz için, TurkNet'e internet başvurusunda bulunduk. Sorgulama sonucunda alt yapı olduğunu, her...hangi bir problem olmadığını söylediler. Akabinde, Türk Telekom ekipleri bir kaç gün sonra gelip, dolap ve kutudan gerekli testleri yapıp (yaptıklarını varsayıyoruz) onay verdiler ...

Türk Telekom evde internet nakil işlemleri. Müşteri hizmetlerini her aramamda farklı yönlendirmeler. Nakil gerçekleştire...memem ve buna bağlı mağduriyetler. Aynı sorgulama üzerinden kiminin farklı alt yapı kullanmamı söylemesi, kiminin aynı alt yapı kullanmamı söylemesi. Nasıl yönlendirme yaptılarsa o...

İnternet alt yapı kablomuz kepçe ile yapılan çalışma sırasında kopmuştur. 1 Temmuz da oluşturduğum şikayet kaydı ile ilg...ili 8 Temmuz da "talebinizle ilgili işleminiz tamamlanmıştır" diyen mesaj tarafıma gönderildi. Ancak alt yapı kablomuz halen kopuk. "şikayetiniz ile ilgili inceleme çalışmalarımız ...

İnternet aboneliği yapacağım fakat yaptığım sorgulamalarda adresimde (İncek Mah. Kaya Sk. No:23 Kat 1 Daire 9 Gölbaşı/An...kara) alt yapı olmadığından Herhangi bir abonelik başvurusu yapamıyorum. İvedilikle alt yapı sorununun ilgili birim tarafından çözülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum...

Sapanca Kırkpınar Tepebaşı Mahallesi 29 numaralı sitede ikamet etmeye başladım. Bölgede bazı binalarda internet var faka...t sorgulama yaptığımda, internet altyapısı yok olarak görünüyor. İnternet altyapısının ne zaman geleceğini kimse bilmiyor. Bölgede yoğun talep mevcut, internet hizmeti almak istiyo...

2 katlı 4 daireli bir evde yaşıyorum. Binamızda fiber altyapı var. Daire 1'de fiber internet kullanan birisi de var faka...t geriye kalan 3 dairede sorgulattığımız zaman fiber altyapı yok hatası alıyoruz. Geçen yıldan beri mail atıp bu durumu Türk Telekom'a bildiriyorum fakat bir gelişme sağlanmadı. Mu...

Şikayet Başlığı: Türk Telekom – 5 Gündür Süren İnternet Arızası ve Hâlâ Çözüm Yok Şikayet Metni: 30.05.2025 tarihinden ...bu yana Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturulduğu halde 5 gündür herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Mobil veri ile sınırlı şekilde idare etmeye çalışıyorum ...

Tekirdağ/Çorlu hatip mah. Oturmaktayım. 2023 yılında buradan evimizi aldığımızda alt yapıyı sorgulamamıştım. Başvuru yap...arız gelir diye düşündük. Başvurumuzu 2023 yılının ekim ayında Çorlu Türk Telekom müdürlüğüne yaptığımızda 6 -7 ay içinde internet sağlayacaklarını söylediler ancak 2025 yılının or...

Türk Telekom sesli yanıt sisteminden kimseye ulaşılamıyor. Bulunduğum yer ilçe merkezi ve telefonlardan robotik sesler g...eliyor. Gerekli yatırım yapılmıyor. Defalarca şikayet ettim 100 mt ilerideki sitenin diğer bloğunda anneme ulaşamıyorum. Telekom servisleri sistemlerini iyileştirmeli. Sırf bu yüzd...

Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, sorgulama yaptığımda hiçbir altyapı gözükmüyor ve şu anda evi...nde internet kullanan kişiler var. Buna rağmen altyapı olmasına rağmen altyapı görünmüyor ve bu nedenle evime internet bağlatamıyorum. Lütfen problemimin en kısa zamanda çözülmesin...