to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyordum ve faturalarım her ay düzenli olarak 390 TL civarında geliyordu. Ancak 2026 Nisan ayına ait son faturam hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 624 TL olarak kesildi. Hattımı Nisan ayı içinde başka bir operatöre taşıdıktan sonra bu yüksek faturanın mesajı geldi.
Hattımı taşıdığım için şu anda ne mobil uygulamadan ne de başka bir kanaldan ilgili faturayı görüntüleyemiyorum. Detayları göremediğim için bu farkın neden kaynaklandığını öğrenemiyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde ise hattımı başka operatöre taşıdığım için faturayı göremediklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Elimde yalnızca 0541********32 numaralı hattıma gelen, 624 TL tutarındaki fatura bilgilendirme mesajı bulunmaktadır.
Her ay 390 TL öderken hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan ve fatura detayına da erişemeden 624 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmasını kabul etmiyorum. Nisan 2026 dönemi faturamın detaylı olarak incelenmesini, fazladan yansıtılan tutar varsa iptal edilmesini ve faturanın düzeltilerek tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan fahiş bir fatura artışı yaşıyorum. Dün tarafıma faturamın yaklaşık 400 TL civarında olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiden sonra özellikle ekstra ücret çıkmaması için hatta tanımlı internet kullanımımı kapattım ve hattı dikkatli kullanmaya ...
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra hiç beklemediğim, son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla Turkcell hattımı kullanmaya başladım ve Türk Telekom’daki son faturamı da 12 Mart 2026 tarihinde 699,75 TL olarak ödedim. Buna rağmen 30.03.2026 tarihi...
Türk Telekom mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait 508,32 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattımı 06.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşımama rağmen, normalde her ay yaklaşık 195 TL civarında ödeme yapıyorken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması beni mağdur etmişt...
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından haksız olduğunu düşündüğüm şekilde çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Numara taş...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyken 0539 *** ** 24 numaralı bireysel faturalı hattım, taahhüdüm sona erdiği için 29.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almamama rağmen, Ocak 2026 dönemi için 26.01.2026 tarihinde 329,48 TL tu...
Yorumlar