Türk Telekom paket iptal etme

Türk Telekom’dan dijital lider 20 GB online özel 400 TL’lik pakete başvurmuş olmama rağmen, hattıma keyfi bir şekilde 10... GB 340 TL’lik paket ve buna göre fatura yansıtıldı. Talep ettiğim paketten daha düşük internet ve farklı bir ücretlendirme ile karşılaştım. Durumu fark ettiğimde 10.05.2026 tarih...

Türk Telekom hattımda kullandığım aylık 30 GB internet paketim için 05.06.2026 tarihinde “paketiniz yenilenmesin” şeklin...de bir iptal mesajı aldım ve ben de bu mesaja istinaden paketin yenilenmemesi için hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinde paketimin, mevcut paketimle birlikt...

Yaklaşık 1 yıldır numaramı Türk Telekom’da kullanıyorum. 08.05.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Türk Telekom tarafınd...an arandım ve “Değerli Prime 40 GB 250 SMS 2000 dakika” paketini aylık 515 TL ücretle onaylamam istendi, telefonla bu paketi onayladım. Ancak daha sonra Türk Telekom uygulamasına g...

06 Mayıs Çarşamba günü saat 21:00 civarında 0552********90 numaralı hattıma yalnızca tl yüklemesi yapmam gerekirken yanl...ışlıkla paket yüklemesi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisine ulaşmakta oldukça zorlandım. Toplamda 3 kez arama ...

Türk Telekom mobil hattımda, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hatta aşım paketi tanımlandığını 6 Mayıs 2026 tarihl...i faturamdan fark ettim. Bu işlem sonucunda faturama fazladan 450 TL yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 6366’dır. Aşım paketi tanımlanmasıyla ilgili öncesinde SMS ya da benzeri...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ü...cretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin tamamen ücretsiz olduğunu bilerek Nisan ayında uygulama üzerinden onayladım; ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli pake...

Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim.... İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası...

Türk Telekom’da kullandığım Popüler Prime 40 faturalı hattım için hattıma tanımlı SMS paketini 1 aylık olduğunu düşünere...k satın aldım. Ancak paket sonraki dönemde de otomatik olarak yenilenmiş ve yeni faturama tekrar ücret yansıtılmış durumda. Ben bu süreçte kullandığım SMS’lerin hattıma zaten tanım...

29 Nisan’da hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede 235 TL karşılığında 1000 dakika, 10 GB... internet ve 250 SMS içeren kampanya için anlaştım. Ancak daha sonra hattıma benim onayım ve imzam olmadan 365 TL’lik farklı bir paket tanımlandığını öğrendim. Bu durum üzerine Tü...

Bir link üzerinden Vodafone hattımdan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Türk Tel...ekom müşteri hizmetleri adına arayan kişi, beni 1000 dakika, 250 SMS, 20 GB...

Türk Telekom uygulamanız üzerinden görselinde kocaman puntolarla “30 GB + 30 GB” yazan İzle Paketini 220 TL karşılığında... biraz önce satın aldım. Ancak tarafıma gelen SMS’te ve hatta tanımlanan pakette yalnızca “30 GB İzle Paketi” yüklendiğini gördüm, ek 30 GB hattıma tanımlanmadı. Geriye kalan 30 GB...

Türk Telekom mobil hattımda “Eşsiz 15 GB” isimli internet paketini iptal etmek istiyorum; ancak bir türlü iptal edemiyor...um. SMS ile iptal talebi gönderdiğimde sistemde internet paketimin bulunmadığı söyleniyor, buna rağmen paket her ay faturama yansımaya devam ediyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla ...

Türk Telekom hattım için online olarak 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir pakete başvurdum. Bu pa...ket için bana 230 TL ödeyeceğim söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Ancak ilk faturam uygulamada 313 TL olarak göründü. Durumu fark edince beni abone yapan kişiyle ...

Türk Telekom hattım için müşteri temsilcisinin yönlendirmesi ile 18.04.2026 tarihinde 0543… numaralı faturalı hattıma ko...ntör/yükleme yaptım. Bana 3 aylık, 950 TL tutarında, 30 GB internet ve her yöne sınırsız kullanım içeren bir paket tanımlanacağı söylendi. Ancak işlem sırasında mevcut paketim ipt...

Türk Telekom hattım için “Aylık 30 GB İnternet Paketi” ek paketi kullanıyordum. Paket yenilenme tarihi 23 Nisan’dı, anca...k yoğunluk nedeniyle 23 Nisan saat 00.00’dan önce iptal etmeyi unuttum ve bugün, 23 Nisan öğleden sonra saat 15.00 civarında paketi iptal ettim. Bu süre içinde yalnızca yaklaşık 20...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 10 GB internet ek paketi almıştım. Dah...a sonra bu paketi iptal etmek istedim ve SMS ile iptal işlemini gerçekleşti...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından Mart ayının sonunda arandım ve hattım için yeni bir tarife önerisi sunuldu. T...elefon görüşmesinde teklifi kesinlikle kabul etmedim, sadece düşüneceğimi belirttim. Buna rağmen hattıma peş peşe onay mesajları gelmeye başladı. Müşteri temsilcisini aradığımda, s...

Yaklaşık 5 yıl önce Türk Telekom hattım için geçici süreli kullanmak amacıyla “4.5G 15 GB’ye tamamla + 7 GB” adlı ek int...ernet paketini satın almıştım. Bu paketin taahhüt süresi biteli 1641 gün olmasına rağmen, üzerinden yıllar geçmesine karşın paketi bir türlü iptal ettiremiyorum. Bu süre içinde Tü...

Bundan yaklaşık 3–4 hafta önce Türk Telekom mobil hattım için arandım. Hâlâ taahhüt sürem devam ederken, taahhüdüm bitec...ek bahanesiyle “fırsat” diye başlayan ısrarcı ve rahatsız edici bir telefon görüşmesi yaptılar. 630 TL civarında olan faturamdan ve hattımdan memnun olmama rağmen, sürekli arayıp a...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 14 Nisan tarihinde yanlışlıkla aynı “selfie paket” ten iki kez satın alma işlemi yap...tım. Paketlerden biri 560 TL tutarında ve tek pakete ihtiyacım olmasına rağmen iki kez ücret tahsil edildi. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kez al...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Sade 15 GB tarifemde, “Tarifem ve Paketlerim” kısmında hiçbir ek paket görü...nmemesine rağmen yıllardır her ay Eşsiz 2 GB, Eşsiz 2 GB ve Aylık 30 GB internet paketleri adı altında ek ücret kesildiğini fark ettim. Uygulamada paketlerim bölümünde hiçbir ek pa...

Türk Telekom 7451313541 başvuru numaralı Tivibu’dan süper paket için 15 ay taahhütlü üyelik başvurusu yaptım, ancak 28 M...art’dan bu yana kurulum yapılmadı. 2 Nisan günü için 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi, fakat kimse gelmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hem kurul...

Türk Telekom hattıma 13.04.2026 tarihinde Yıldız 30 GB internet paketi satın aldım ancak paket uzun süre hatta tanımlanm...adı. Bunun üzerine aynı hatta bu sefer aylık 30 GB internet paketi satın aldım ve bu paket hemen hattıma tanımlandı. Aradan yaklaşık 24 saat geçtikten sonra bu kez ilk aldığım Yıld...