Türk Telekom paket iptal etme

Nisan ayında Türk Telekom’a ait bir oyun uygulamasını mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına ...varır varmaz birkaç saat içinde bu oyun paketini iptal ettim. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Şikayetvar üzerinden de başvuru yapmama rağmen yaklaşık iki...

Türk Telekom mobil hattımda Yeni Lider 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün internet paketimin bittiğine dair SMS geldik...ten sonra, mobil verim açık kaldığı kısa bir sürede, kullanmamama rağmen faturama 225 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Mobil veri açık kaldığını yaklaşık yarım saat sonra fark...

Türk Telekom mobil hattımda yeninesil 100 GB ek paket kullandığım hatta, paketi yenilenme tarihinden çok kısa süre sonra... iptal etmeme rağmen, 1 byte bile internet kullanmadığım paket için 550 TL ücret talep edilmektedir. Paket 27 Haziran saat 00.00’da yenilendi, ben ise 28 Haziran saat 01.13’te pake...

Türk Telekom mobil hattımda Aralık 2025 sonuna doğru iptal ettiğim bir paket için 249 TL tutarında ücret iadesi yapılmas...ı gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. İptal işlemine rağmen ücretin hesabıma geri dönmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. İstanbul’da...

Türk Telekom mobil hattımda paketime ek olarak aylık 750 TL ödeyerek sınırsız internet kullanıyordum. Online işlemler uy...gulamasında “12 aylık sözünüze aylık 500 TL” şeklindeki sınırsız internet teklifini görünce mevcut paketimin bu fiyata ineceğini düşünerek onayladım ve taahhüt verdim. Ancak ardınd...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız internet paketim için yaklaşık 10 gün önce 12 ay söz verme karşılığında... 500 TL’lik kampanyalı sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sırasında önceki sınırsız internet paketim iptal edilmemiş. Şu an bir mobil hatta iki adet sınırsız ...

30.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada şifremi girdikten hemen sonra ekrana bir onay... seçeneği geldi ve ben de aceleyle çok dikkat etmeden onayladım. Daha sonra bunun “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket olduğunu ve 750 TL tutarında ücretlendirildiğini fark ettim...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aylık 600 TL ödediğim paket için bana 1050 ...TL civarında, benim için oldukça uçuk bir rakam olan yeni fiyatlar sunuldu. Üstelik mevcut tarifemi kullanmama da müsaade edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık 4 gün önce yanlışlıkla bir internet paketi alınmış. Paketin hatalı olduğun...u fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim. Ancak yaptığım görüşmeye rağmen bu yanlış internet paketi iptal edilmedi ve işlem geri alınma...

01.07.2026 günü sabah saat 05:20 sularında, Türk Telekom hattım üzerinden yanlışlıkla “Kontrol Sizde” paketini satın ald...ım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin hatalı olduğunu, paketi bilinçli olarak almadığımı ve ücretin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Görüşme sırasında...

Türk Telekom mobil hattıma İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi üzerinde bulunan Bayraktar İletişim adlı Türk Telekom bayi...sinden kredi kartlarımla tl yüklenerek paket yapılmasını istedim. Aynı gün içerisinde VakıfBank ve İş Bankası’na ait iki ayrı kredi kartımdan toplam 2.300 TL tutarında ödeme çekilm...

Türk Telekom’dan Avrupa 10 GB Avrupa Avantaj yurt dışı paketini 900 TL’ye satın aldım. Buna rağmen hattıma her gün ayrıc...a 400 TL’lik yurt dışı ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Kendi aldığım paketi neredeyse hiç kullanmadan, sanki ekstra günlük paket almamışım gibi her gün 400 TL çekilmiş. ...

501*******34 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom’un “Tüm Dünya 60 dakika” isimli paketini 29 Haziran 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak paketin satın alma ekranındaki isimlendirmesi ve tanıtım metni, “Tüm Dünya” ifadesiyle hem yurt içi hem de yurt dışı aramaları kapsadığı izlenimi oluşturmaktadır....

Türk Telekom mobil hattım için telefonumu değiştirdikten sonra bugün saat 10:00 civarında yeni telefonuma Türk Telekom m...obil uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra karşıma bomboş bir sayfa çıktı, sayfada sadece “onaylıyorum” kutucuğu ve altında “devam” butonu bulunuyordu. Bunu uygul...

Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir talebim ve ihtiyacım olmadığı halde bugün, yaklaşık 5 dakika önce 750 TL tutarında ek... internet paketi tanımlandı. Hattım 0543 *** ** 74 numaralı ve kendi adıma kayıtlıdır. Paket tanımlandığını görünce hemen müşteri hizmetlerini aradım ve paketin iptal edilmesini is...

Türk Telekom hattım için faturamdaki internet tarifem bittikten sonra ek internet paketi satın aldım. 25 GB’lik paketi 1...3 Haziran 2026 tarihinde, 15 GB’lik paketi ise 19 Haziran 2026 tarihinde bir seferlik kullanım amacıyla aldım. Bu paketleri almamın üzerinden bir ay bile geçmeden, 23 Haziran 2026 ...

Türk Telekom hattım için yanlışlıkla iki kez yurt dışı paketi satın aldım. Aynı paketi yaklaşık 15 dakika arayla peş peş...e aldığım için, Ağustos ayı faturama fazladan 1150 TL ek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu paketlerden biri tamamen yanlışlıkla alınmıştır ve kullanımı Yurtiçi durumdayken ge...

Türk Telekom hattımda tanımlı ek paketleri bu pazartesi günü SMS yoluyla iptal etmeme rağmen, içinde bulunduğumuz aya ai...t faturama bu ek paket ücretleri yine de yansıtılmıştır. Faturamda 2 bin küsur lira gibi normalin çok üzerinde bir tutar görünmektedir. Ek paketleri özellikle iptal edip kullanmak...

25.06.2026 tarihinde saat 19.00 ile 19.30 arasında Türk Telekom mobil hattım üzerinden “yeni nesil sınırsız internet pak...eti” adı altında bir paket satın aldım. Yaklaşık 25 dakika içinde bu paketi iptal ettim, ancak iptal işleminden sonra hattıma dalga geçer gibi 48 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ...

Türk Telekom hattımda TT Prime tarifesini kullanıyorum. Az önce paketi iptal etmeye çalışırken klavye hatası nedeniyle y...anlışlıkla tekrar paket alımı yaptım. Bu işlemden sadece birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen, henüz paketi hiç kullanmamışken 1300 TL’lik faturaya yansıdığı ve bu yüzden iptal edi...

Türk Telekom mobil hattıma bu ayki faturama, hiçbir kullanım yapmadığım halde 1250 TL tutarında ek internet paketi ücret...i yansıtıldı. Herhangi bir ek paket satın aldığımı ya da onay verdiğimi hatırlamıyorum. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgili paketi iptal et...

25 Haziran 2026 tarihinde saat 01:24 ve 01:25 sularında 0552*******26 numaralı hattım için banka kartımla Türk Telekom ü...zerinden Yalın 15 GB paketi satın almaya çalıştım. İlk denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısını aldım, işlemin başarısız olduğunu düşündüğüm için yaklaşık bir ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, dün sabah internet paketim bittiğine dair uygulamada uyarı görünce internet kullan...maya devam edebilmek için uygulama üzerinden 300 TL ödeyerek ek internet paketi satın aldım. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde mevcut internet paketimin aslında bitmediğini, ayrıc...