Türk Telekom pahalı

Nisan 2025’ten bu yana Muğla Marmaris Selimiye’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru numaram 5014****93’tür. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "direğinde arı...

Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek Zeytinli Mahallesi’nde kullanıyorum ve 2 Ocak’tan beri ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Çekim kalitesi o kadar kötü ki, 5G’yi bırakın 3G’de bile hat neredeyse hiç kullanılamıyor. Bulunduğum yer köy değil, ha...

Yaklaşık 1,5 senedir evimde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Birkaç ay önce tarafıma ulaşılarak internet hızımın 50 Mbps’e yükseltildiği bildirildi ve bu pakete geçirildim. Ancak bugün farklı bir sorun için keşfe gelen ekipler, bulunduğum adresteki altyapının 50 Mbps hızı desteklemediğini...

TurkNet kullanıcısıyken 2 Ocak Cuma gününden beri hiç internet kullanamıyordum. TurkNet’ten tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına kızarak 5 Ocak tarihinde abonelik iptalini başlattım ve aynı gün Türk Telekom’a başvurdum. Türk Telekom’daki başvurum önce “teknik sebeplerden dolayı” iptal e...

Türk Telekom mobil hattımızda son 4 aydır yüksek fatura sorunu yaşıyoruz. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında gelen faturamız şu anda 400 TL civarına yükseldi. Buna rağmen, çevremde benden daha fazla internet ve konuşma hakkı olan kişilerin bizden daha düşük fatura ödediğini görüyorum ve bu durum be...

Yıllardır Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum. 50 Mbps’lik ev interneti paketim için taahhüt sürem dolduğu için, müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 25 gün önce arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu. Ancak bu teklifin, aynı pakete yeni abone olacak bir kişiden yaklaşık 200 TL ...

Babamın Türk Telekom mobil hattı için taahhüdünün bitmesine yaklaşık 3 ay varken 2 Ocak 2026 Cumartesi günü telefonla arandık. Arayan görevli, taahhüdün bitmek üzere olduğunu, yenilemezsek çok yüksek fatura ödeyeceğimizi söyleyerek babama yeni tarifeyi adeta zorla onaylattı. Babam 70 yaşında, emekli...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma sunulan internet hizmetleri kapsamında, açık rızam ve onayım olmaksızın yapılan işlemler nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını arz ederim. Türk Telekom nezdinde adıma kayıtlı iki aboneliğim bulunmaktadır. İş ...

TTNET aboneliğimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. 23 Aralık tarihinde arıza kaydı oluşturdum, eve gelen yetkili kablo arızası olduğunu söyleyerek tekrar kayıt açtı; ancak o günden bu yana Küçükçekmece’deki adresime hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Eşim çağrı operatörü...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için Dijital 30 tarifesine online başvuru yaptım. Sim kartım bana teslim edilmesine rağmen hattım açılmadı ve başvurum sırasında benden kaynaklanan herhangi bir eksik ya da hata olmamasına rağmen, kendi sistemlerindeki hata nedeniyle başvurumu iptal ettiler. Başv...

Türk Telekom evde internet. Bu kadar kötü bir internet olamaz; hiç bağlanamaz mı? Her ay 530 TL ödeyerek kullanmadığım internet. Sürekli arıza kaydı yapacaksınız; bir gün sonra yine aynı rutin. Dünyanın en pahalı, en yavaş internetini en pahalıya kullanan ülke olarak sizin gibi şirketleri kutluyorum...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tarsus / Mersin’de bulunan hattımda, 50 Mbps olan internet paketimi Türk Telekom’un araması üzerine 1000 Mbps fiber paketine yükselttim. Ancak paketimi yükseltmeme ve daha yüksek ücret ödememe rağmen 100 Mbps hıza hi...

Türk Telekom mobil hattım için uzun süredir afaki derecede pahalı paket teklifleri sunulması nedeniyle, 1.800 TL’lik cayma bedelini kabul ederek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Aralık dönemine ait son faturam, otomatik ödeme talimatım üzerinden 3.215 TL olarak tah...

Türk Telekom’a bir kampanya olduğu için başka operatörden numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Kampanyalı tarifeden yararlanmak istediğimde, önce hattımın kontörlüye, ardından faturalıya geçirilmesi gerektiği söylendi. Özellikle “Herhangi bir sorun çıkar mı?” diye sordum, bana açıkça “Hayır, sorun çı...

27 Aralık tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve tarafıma 50 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü, aylık 530 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi telefonda açıkça kabul etmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarifeye sisteme tanımlanmadı ve yaklaşık 4 gündür hattımı tarifesiz olarak kullanıyo...

25 Aralık 2025'de Türk Telekom mobil uygulamasından “sizin için önerilen tarifeler” bölümüne sadece bakmak için girdim. Herhangi bir onay vermedim, tarife değişikliğini kabul etmedim, sadece inceledim ve geri çıktım. Buna rağmen kısa bir süre sonra “tarife değişiklik talebiniz alınmıştır” şeklinde b...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir bütçeme uygun, içeriği de yeterli bir paket bulamıyorum. Şu anda bana önerilen en düşük paket 330 TL ve buna rağmen paket içeriği günlük kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor. Hem internet hem de konuşma ve SMS ihtiyacım var; ancak sunulan pa...

Türk Telekom mobil hattım için uğurlu 25 GB faturalı tarifesini kullanmaktaydım. Bu tarifeye 08.04.2025 tarihinde taahhüt vererek geçmiş ve taahhüt bitiş tarihim 08.04.2026 olarak belirlenmişti. Taahhüt sürem devam ederken, tarife ve taahhüt değişikliği kapsamında Türk Telekom tarafından defalarca a...

Yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Mevcut tarifemin taahhüdü bitince yeni kampanyalara baktım, fakat diğer sağlayıcılara göre oldukça pahalı kaldığını gördüğüm için farklı operatörlere geçmeyi düşündüğümü ilettim. Bunun üzerine tarafıma telefonla dönüş yapıldı ve yaklaşık 580 TL civa...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Abonelik sürem bittikten sonra tekrar Türk Telekom’la devam etmek zorunda kaldım ve şu an Uğurlu 15 GB tarifesine geçtim. Bu tarife için 265 TL ödüyorum; ancak hattını Türk Telekom’a yeni taşıyanlara sunulan tarifelerin hem daha ucuz olduğunu hem de çok daha fazla ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bir bayan operatör tarafından arandım ve “size özel kampanya” diyerek 60 GB internet içeren, aylık yaklaşık 900 TL’lik bir pakete geçirildim. Görüşme sırasında özellikle sorduğumda, memnun kalmaz...

Türk Telekom mobil hattım için Şubat 2026’ya kadar aylık 286 TL ödemeli taahhüdüm varken, 27 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arama yapılmış; o sırada telefonu eşim açmıştır. Yılbaşından sonra zam olacağı söylenerek, hiçbir açık onayımız olmadan hattım 10 GB internet içeren ve aylık 445 ...